На чтение 6 мин. Опубликовано 16.01.2020

Что подразумевается под профессиональным ремонтом квартир известно, наверное, всем. Это выполнение определенных операций, позволяющих восстановить функциональность помещений. Иными словами, квартира приобретает новый облик и комфорт благодаря отделке поверхностей (потолка, стен и пола), замене дверей и установке окон. К понятию квартирного ремонта также относятся сантехнические работы, замена электропроводки, установка электрооборудования и так далее.

Аргументы в пользу бизнес-деятельности, связанной с ремонтом квартир

Открывая новое дело, каждый бизнесмен просчитывает его перспективность. В ремонтных вопросах подавляющее число собственников жилья используют услуги специализированных фирм.

Чем это обусловлено:

• Заказчик экономит время, ведь самостоятельное выполнение ремонта нередко затягивается на длительный срок. Сказывается отсутствие опыта и свободного времени у владельца квартиры.
• Сокращаются расходы – точность замеров позволяет приобретать нужное количество материалов.
• Мастера всегда знают, какой стройматериал обладает лучшим качеством.
• Профессиональная работа несовместима с переделками и доделками.
• На выполненные работы предоставляется гарантия.
• Доступность цен на услуги мастеров.

Услуги ремонтной бригады могут потребоваться тем, кто строит новый дом, (без ремонта) или на вторичном рынке. Количество сделок с жилой недвижимостью указывает на большое число клиентов, кому может потребоваться ремонт квартиры. Кроме того, капитальный или косметический ремонт в жилых помещениях проводится раз в 7-10 лет. Как видим, фронт работ в больших городах, мягко говоря, огромен.

Как открыть бизнес?

Помимо хороших перспектив, открыть собственный бизнес, направленный на ремонтные работы в квартирах достаточно просто:

1. Прежде всего, решается организационно-правовой вопрос – открывается ИП либо ООО, . В данном случае рекомендуется УСН, тогда допускается оказание услуг, как физическим, так и юридическим лицам.
2. Подобная деятельность не лицензируется, что упрощает оформление бизнеса.
3. Разрешительная документация также не требуется. Однако важно позаботиться о договорах, актах приемки и прочих документах. Это позволит оградить деятельность компании от недобросовестных клиентов, и подтвердить доход.
4. Без расчетного счета и печати также не обойтись.
5. Далее следует подобрать мастеров. Две бригады по два человека вполне достаточно для старта.
6. Закупить инструмент (здесь экономить не стоит) и расходные материалы.

Финансовый аспект при открытии бизнеса не слишком затратный, в него входят следующие статьи расходов:

• Оформление статуса индивидуального предпринимателя – 800 рублей.
• Приобретение инструментов, запаса материалов, униформы – 340 000 рублей.
• Рекламные мероприятия – 60 000 рублей.

Величина первоначальных затрат составит 400 800 рублей, если учитывать, что уже имеется личный грузовой транспорт и помещение для хранения инструментов. При правильной постановке дела бизнес окупится за четыре месяца.

Методика продвижения бизнеса

• Расклеить объявления

Объявление, расклеенные во всех районах города (у входа в подъезды домов либо внутри них), относятся к действенному виду рекламы. Особый акцент необходимо сделать на новостройках и достраивающихся объектах. Переезду в новое жилье, как правило, предшествует ремонт.

• Разместить объявления в газетных изданиях

Цена такой рекламы вполне доступна. Можно охватить все наиболее известные городские газеты. Суть этого подхода – регулярное мелькание в прессе. Объявления, появляющиеся еженедельно, остаются в памяти человека. Когда возникнет необходимость в ремонте квартиры, он быстро найдет нужный телефонный номер.

• Создать сайт

Этот шаг во многом способствует продвижению фирмы. Следует позаботиться о максимальном наполнении ресурса. Разместить на сайте перечень основных услуг, расценки, рассказы о своих специалистах, фото завершенных объектов, отзывы заказчиков.

Одностраничный вариант будет самым оптимальным, хотя в последнее время специалисты советуют для каждой услуги создавать отдельную страницу. Таким образом, облегчается продвижение сайта в системах поиска. К примеру, «укладка паркета», «штукатурка стен» и так далее. Клиентам зачастую требуются специалисты какого-то одного направления.

• Рекомендации заказчиков

Эффективность сарафанного радио трудно переоценить. Многие , проверили этот факт на личном опыте. Они уверяют, что рекомендация довольного клиента во многих случаях заменяет отличную репутацию, огромнейший опыт работы и большие финансовые средства на рекламу. Это неудивительно. Ведь отзывы знакомых действуют лучше любого рекламного объявления.

Итак, бизнес раскрутится при наличии двух условий:

1. Если качество работ будет действительно высоким – соответствовать заявленным в рекламе.
2. Если реклама будет проводиться активно и систематически.

Рабочие стратегии в 2017 году

Трудность прогнозирования потока клиентов (объема работ) является .

На такое положение дел влияют внешние факторы:

1. Обилие конкурентов.
2. Временное снижение спроса на подобные услуги. Порой спады происходят очень резко.

Вот и получается неравномерная загруженность сотрудников. Например, полгода они работают по 15 часов в сутки, выполняя срочные заказы, далее находятся в простое. По этой причине некоторые руководители ограничивают штат минимальным количеством персонала либо отказываются от постоянных кадров вообще. Формирование бригады начинается только при наличии конкретного заказа. На этот случай должны быть налажены контакты с надежными профессионалами из числа знакомых.

Какие же стратеги увеличивают объемы заказов?

Какой подход к делу выбрать:

• Сотрудничество с застройщиками

Партнеры в лице строительных компаний помогают формированию прогнозируемых заказов. В этом варианте отдельные фирмы даже отказываются от частных клиентов и сосредотачивают силы на субподрядах. Например, выполняют штукатурные работы на объектах застройщиков. Дело за малым – договориться со строителями и получать заказы от них.

• Выбор узкой ниши

Подобный подход благоприятствует стабильности бизнеса. Можно предлагать ремонт только класса «Элит» (предположим в коттеджных поселках) либо исключительно экономные варианты. Хотя дешевые услуги даже в больших объемах не способствуют раскрутке системного бизнеса. Другое дело – дорогостоящие комплексные работы с проводкой электрики, установкой сантехники, отделкой помещений и так далее. В этом случае нужны бригады разного профиля. Они будут менять друг друга на объектах. Получится своеобразный конвейер. Здесь помогает сотрудничество с дизайнерами, которые и рекомендуют компанию по ремонту жилья своим клиентам.

• Самостоятельный поиск постоянных клиентов

Многие бизнесмены не ждут прихода «дорогих» частных заказчиков, а также не сотрудничают с застройщиками. Они сами предлагают услуги по ремонту жилых объектов организациям, не имеющим собственных рабочих бригад. Заказы могут поступать от управляющих жилищных компаний. Им не выгодно содержат свой штат рабочих, между тем многоквартирные дома ежегодно нуждаются в косметическом ремонте.

Несмотря на большое количество конкурентов в рассматриваемом бизнесе, разумно выбранная стратегия даст возможность получать серьезный и стабильный заработок.

Хотя суть работы не меняется: организация отделочных работ, расчет и закупка материалов, поиск рабочих, маневрирование между желаниями заказчика и своими возможностями. Основное отличие ремонта от стройки — это работа на себя , на свой страх и риск по договору подряда. У вас должно быть оформлено свое ИП, ООО или хотя бы должны быть источники заказов и определенная репутация, чтобы начать работать — пусть для начала на честном слове.

Своя отделочная бригада — с чего начать строить бизнес

Некоторые новостройки сдаются с отделкой, но муниципальную отделку, как и облагораживание территории, делают все те же строители на окладе, там нет возможности много зарабатывать. Совсем другое дело, когда вашу бригаду нанимает частник с целью сделать отделку в только что построенном пустом бетонном кубике или ремонт в своей квартире.

Где отделочнику взять первый заказ?

Никто не начинает сразу работать на себя по двум простым причинам:

• у вас нет опыта — вы ничего не сможете сделать качественно и в срок;
• у вас нет опыта — вам просто никто не даст заказ на отделку.

Причем можно вкладывать в рекламу, постоянно отвечать на звонки и не получать клиентов - ведь у них есть выбор, когда они ищут по рекламе. А можно один раз сделать кому-то квартиру хорошо и получать постоянный поток желающих, которые будут сами к вам обращаться и слушать вас с открытым ртом как специалиста. Человек, у которого есть рекомендация от знакомых, всегда получает больше доверия, чем бригадир со стороны — чистый профессионализм при этом может быть одинаковым или даже ниже. Клиент ведь не разбирается в строительной специфике, он лишь ориентируется на доступные ему источники информации.

Как получить первый опыт?

У всех практикующих бригадиров разный ответ на этот вопрос, общее одно — опыт должен быть практический . Образованию без опыта частные заказчики не верят, более того, у многих бригадиров профильного образования нет! Кто-то получил первый опыт, экспериментируя с ремонтом в своей собственной квартире, потом помог соседу, а потом получил первые заказы по сарафанному радио, и таких прорабов немало. Кто-то начинал на стройке разнорабочим, дорос до мастера и устал пахать за копейки “на дядю”. Кто-то получил профильное образование и работал прорабом на строительстве, учился на муниципальной отделке.

Чтобы браться за свой первый самостоятельный объект , у вас, как прораба-отделочника, должен быть опыт “от и до” по всем фронтам как черновой, так и чистовой отделки.

Если вы думаете, что можно просто нанять квалифицированных рабочих, дать рекламу, составить смету заказчику, и они сами разберутся, как и что делать — вы глубоко ошибаетесь. Рабочий, который знает, что делать в квартире “под ключ” от и до, это мастер, который соберет свою бригаду и на вас работать не будет, ему это не выгодно.

Рабочие знают свой фронт работы: один — малярку, штукатурку, грунтовку, другой — электрику, третий — сантехнику и так далее.

Ваша задача — проверять качество их работы, а для этого нужно знать правильную технологию, и что должно в идеале получиться “на выходе” . Не рабочий должен вас учить ставить маячки, а вы его должны “тыкать носом” в кривизну, которую показывает уровень. Не рабочий должен отвечать на вопрос клиента, какую краску для стен лучше купить — это вы должны знать все про свойства краски и дать профессиональный совет, какая лучше и дешевле.

Вы должны уметь составить самостоятельно смету, дать сходу ориентировочную оценку стоимости, исходя из площади квартиры и пожеланий клиента, четко объяснить, что входит в ваши обязанности за эту цену, чтобы потом не было претензий: “А почему вы не собрали кухню, а что, за установку двери я должен доплачивать? ” и так далее. Лучше все моменты детально прописывать в договоре, чтобы избежать споров на этапе принятия работы.

Девушка-прораб

Чем больше доступной для понимания информации вы даете клиенту, чем больше вариантов с их плюсами и минусами вы “разжуете”, чем меньше вы его дергаете — тем больше он вам доверяет, тем меньше будет претензий и больше положительных рекомендаций друзьям и знакомым. Ну и, конечно, делать надо хорошо — ведь квартира сама себя презентует, когда человек зовет друзей на новоселье. Если вы делаете реально хорошо, ваши контакты возьмут даже без инициативы хозяина.

Руководство бизнесом и управление бригадой

Обычно в бригаде 3-5 человек. Если мы говорим о варианте супер-экономремонта, то это может быть один мастер “на все руки от скуки”, обычно гость из Средней Азии. Качество при этом может быть как тяп-ляп, так и хорошее — зависит от его личной квалификации. Как правило, большие бригады собирают, когда много заказов, а начинают по рекомендации с маленьких, часто хороший мастер начинает, делая всю чистовую и черновую отделку сам.

Здесь важно улавливать экономическую составляющую и грамотно балансировать

Если вы не наняли достаточно персонала, то будете срывать сроки или делать некачественно.
Если наняли много людей, но не можете обеспечить их работой, они разбегутся или вы разоритесь, платя за простой.

В настоящей полноценной отделочной бригаде, где есть электрик, сантехник, штукатур и подсобный рабочий, прораб вообще не занимается никакой физической работой — он только ищет клиентов, закупает материалы, составляет и отчитывается за сметы и проверяет качество работ. В общем, прораб здесь выступает как project manager , а не как строитель. Если вы не бизнесмен по натуре, у вас ничего не выйдет на этом поприще.

Большим подспорьем будет свой рабочий автомобиль — универсал, “каблук” или Газель — “рабочая лошадка”, возить придется людей, грузы с объекта на объект.

На практике молодому предпринимателю, чтобы выжить в ремонтном бизнесе, придется устанавливать цены ниже, чем у конкурентов, и делать все с меньшими затратами. Это значит, что в бригаде будут 1-2 гостя из Средней Азии, которых бригадир будет заставлять работать без выходных в крайне суровых условиях.

Что понадобится для старта

А понадобится вам:

• купить полный набор инструмента;
• сделать регистрацию и патент на работу своим рабочим-гастарбайтерам;
• оплатить их приезд и организовать встречу;
• организовать питание, быт, лечение и гигиену рабочих;
• делать и размещать рекламу, быть постоянно в поиске заказчиков;
• знать все цены на стройматериалы, чтобы покупать дешевле.

Заказы легко найти непосредственно в новостройке, когда вы уже взяли один объект и просто общаетесь с кучей собственников, только что получивших ключи. Не будем говорить про сарафанное радио и рекомендации, рассмотрим профессиональный подход к рекламе в области ремонта и отделки.

Зарисовка бизнес-плана — выручка, расходы, прибыль

В отдельно взятой статье мы не можем охватить все аспекты бизнеса. Прораб как управляющий и бизнесмен может выбрать разные ниши — экономремонт, средний сегмент или работа под ключ.

В 2015 году в Москве цены на отделку такие :

отделка эконом-класса : от 4000 до 6000 рублей за квадратный метр;

средний сегмент : 7000 - 15000 рублей за 1 м 2 ;

дорогой ремонт под ключ : от 15 тысяч рублей и выше.

Таким образом, выручка с отделки однокомнатной квартиры составит 120-270 тысяч рублей в эконом сегменте. Двухкомнатной - 180-420 тысяч. Трешки идут от 250 тысяч до миллиона рублей.

По времени работа в одной квартире займет 1-4 месяца, в зависимости от профессионализма бригады и количества мастеров.

Рабочие из Узбекистана, Таджикистана, Украины, Белоруссии просят по-разному. В Москве можно ориентироваться на 25-40 тысяч рублей в месяц.

2 рабочих - это минимум 50 тысяч в месяц только на оплату труда. Ни о каких налогах речь не идет, если честно говорить, как это делается на практике. Вначале главное - не “прогореть”. Часто именно прораб оплачивает перелеты (а до Узбекистана билеты не дешевые), лечение рабочих, питание бригады и т.д.

Взяв одну квартиру, можно не только не заработать, не “отбить” затраты на инструменты, но и “прогореть” - как в любом бизнесе . Это и есть отличительная особенность работы на себя.

Если вы взялись работать за минимальную цену, платите рабочим помесячно, то ваша задача — взять как можно больше объектов в работу. 2 рабочих будут делать одну квартиру минимум 2 месяца, вы отдадите им 100 тысяч рублей, остается только на текущие расходы (транспорт, амортизация инструмента, питание и т.д.) в лучшем случае. Скорее всего, уйдете в минус, поэтому ниже 4000 рублей за квадратный метр никто не работает, даже с налаженными бизнес-процессами получить прибыль при такой цене очень сложно.

Чем больше комнат в квартире, тем она выгоднее для бригадира отделочников . Ведь оплата идет за квадратные метры, а работа однотипная и делается быстрее, чем много мелких разных работ в маленькой квартире-студии, например. Нужно стараться брать несколько объектов в одном подъезде, это тоже значительно экономит временной ресурс.

Сколько можно заработать на отделке квартир?

Как и в любом бизнесе, можно не заработать ничего, кроме долгов и головной боли, но уж если пошло, вы набрали рекомендаций и прорвались в дорогие сегменты рынка ремонта квартир, зарабатывать можно от ста тысяч до миллиона рублей в месяц, здесь все индивидуально.

Если брать отделочника “на все руки”, который работает один и берется за все, то чтобы посчитать его доход, достаточно стоимость объекта разделить на срок работы в месяцах. Грубо говоря, это 200-400 тысяч и три-четыре месяца, то есть ваша зарплата будет 50-100 тысяч в месяц при работе в сложных условиях без выходных и достаточном количестве клиентов.

Так что делегировать работу выгодно, были бы объекты. К примеру, бригада берет 3 большие квартиры и сдает их за 3 месяца, это миллион рублей или больше в карман бригадиру, по 300 тысяч в месяц.

Личный опыт

Корреспондент IQ Review недавно закончил ремонт в своей квартире в новостройке и наблюдал работу прораба со стороны. Возникает очень много конфликтов из-за недопонимания на любой почве. Часто вспыхивают взаимные претензии из-за качества работы, цен, нужной или ненужной в разных случаях инициативы сторон. Например, вы покупаете ванну, пока действуют скидки, а ее некуда ставить, она мешает работать бригаде. Обещают сделать за два месяца, проходит три, вы видите, что сделана едва ли половина, а вас все кормят “завтраками”, пока вы платите за съемное жилье.

Не каждая бригада может оперативно реагировать на нештатные ситуации. Рабочий заболел или уволился, работа стоит, страдает заказчик, все претензии слушает бригадир.

Недоработки в качестве могут обойтись дорого — забытый под полом провод или кривая стена грозят переделками за счет прораба, которые могут обойтись дороже, чем потенциальная прибыль, ведь материалы не дешевые.

В общем, работа очень динамичная и нервная, результаты нестабильные. Чтобы делать деньги в этом бизнесе, нужен налаженный механизм - стабильная бригада, стабильный приток клиентов, хорошее качество, отлаженный процесс работы. Все это приходит с опытом. А опыт нарабатывается месяцами и годами тяжелой неблагодарной работы. Работать прорабом на отделке получится у тех, кто действительно мечтает об этом. Если вы мечтаете о легких деньгах — их здесь нет, несмотря на высокие ценники.

* В расчетах используются средние данные по России

В любом относительно крупном городе сегодня имеется множество строительных объектов. Строительство многоэтажных домов практически никогда не прекращается, но, как известно, строители не занимаются внутренней отделкой, и покупатель новостройки получает квартиру, в которой нужно ещё сделать полноценный ремонт. Да и во многих уже жилых квартирах постоянно требуются отделочные и строительные работы. Редкий человек самостоятельно затевает ремонт, поэтому на рынке достаточным спросом пользуются услуги ремонтно-строительных бригад.

Эти специалисты широкого профиля предлагают своим заказчикам быстрое выполнение задач, стоимость их услуг может быть различной в зависимости от уровня и известности команды, но в любом городе найти строителей и ремонтников не составляет труда. Данная ниша бизнеса является достаточно плотно занятой, потому что не требует серьёзных вложений, а человек со строительным образованием при желании заниматься собственным делом наверняка выберет не открытие полноценной строительной фирмы. Уровень конкуренции в данном направлении является очень высоким, причём выйти на рынок для новичка достаточно сложно, он не обладает репутацией и известным именем, в то время как многие строительные бригады уже имеют наработанную клиентуру.

С другой стороны, жильцы новостроек люди, впервые столкнувшиеся с необходимостью проведения отделочных работ, пытаются узнать информацию о ремонтно-строительных бригадах в общих источниках, например, в интернете, причём здесь у молодой фирмы есть шанс заинтересовать своего клиента более выгодным предложением услуг, а не известным именем. В связи с этим даже начинающая компания может занять свое место, но для этого придётся постоянно заниматься маркетинговой кампанией и зарабатывать положительную репутацию.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

На первых этапах небольшое количество заказов может быть оправдано экономически, но впоследствии организация должна развиваться, и, чтобы выжить на этом рынке, нужно предлагать своим клиентам по-настоящему качественные услуги без халтуры.

Стоит также отметить, что относительно большое число ремонтных строительных бригад сегодня как раз предлагают низкокачественные услуги, они представляют собой строителей, которые занимаются отделкой в свободное от основной работы время и поэтому редко заботятся о хорошей работе, но предлагает заказчику невысокую стоимость и небольшие сроки, что особенно привлекает потребителей. Это те бригады, которые обходят со случайными заказами, могут иметь не очень хорошие отзывы на рынке, но при этом выживают благодаря связям и внешне выгодным условиям. Таким образом, новичок должен в итоге предлагать конкурентоспособные условия, но также стремиться установить свои цены ниже средних.

Ремонтно-строительная бригада предлагает широкий спектр своих услуг, начиная от простой косметической отделки стен и заканчивая прокладкой коммуникаций. В зависимости от перечня услуг выбираются коды ОКВЭД, но вся подобная деятельность подпадает под определение общей группировки (ОКПД 2) 43 Работы строительные специализированные. Для того, чтобы начать свой собственный бизнес, нужно зарегистрироваться как субъект предпринимательской деятельности, и в случае организации небольшой фирмы имеет смысл выбрать форму индивидуального предпринимательства, потому что это занимает меньше времени, требует не столь серьезной отчётности, и в итоге регистрация обходится несколько дешевле. Если есть необходимость оформить юридическое лицо, то предпочтительна форма общества с ограниченной ответственностью, потому что в этом случае, как и в случае с индивидуальным предпринимательством, будет доступна упрощённая система налогообложения.

В настоящее время получение специальных строительных лицензий не требуется, но для легального занятия бизнесом необходимо вступить в саморегулируемую организацию (СРО) по строительству. В связи с этим невозможно точно назвать сумму необходимых вложений стартового взноса и иные условия принятия новичков в саморегулируемую организацию, потому что каждая из них устанавливает свои собственные условия и требования.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Работать без вступления в СРО категорически запрещено, но это имеет и некоторые свои преимущества. К примеру, в саморегулируемой организации может появляться информация, которую она будет передавать своим членам. Также там появляются сведения о государственных грантах и конкурсах, которыми можно будет воспользоваться. В любом случае, у предпринимателя теперь нет необходимости постоянно обращаться в государственные инстанции и заниматься своей деятельностью под надзором управляющих органов. СРО выдаёт допуск на работы, и хотя требует от своих членов выполнение всех поставленных условий, менее требовательно.

Далее необходимо задуматься о поиске помещения, при этом всерьёз стоит рассматривать вариант вообще отсутствия собственного офиса и представительства. Если бюджет ограничен, то можно проводить все переговоры со своими заказчиками у них дома, тем более, это позволит совместить переговоры с оценкой и расчётом стоимости работ. Клиенты редко судят о компании по её офису, потому что им гораздо удобнее, когда бригада сразу приезжает на место и нет необходимости куда-то ехать. В связи с этим можно существенно сэкономить на аренде помещений в первые месяцы работы, особенно когда ещё есть только небольшое количество заказов, и фирма многие дни обходится без работы. Однако впоследствии задуматься о собственном офисе придётся, потому что развивающаяся компания увеличивает спектр предоставляемых услуг, повышается уровень её сервиса, и она не может обходиться без собственного представительства.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для этого лучше искать помещение в районе крупного строительства, например, в новом строящемся квартале, который в скором времени будет сдан, и начнут продаваться квартиры. Безусловно, рано или поздно квартал будет полностью заселён, и спрос на отделочные работы постепенно упадёт, но к этому времени у компании будет хорошая репутация, что позволит ей работать по всему городу, а в крайнем случае она должна иметь возможность переехать в новый квартал. Поэтому, если фирма ещё не получила широкой известности, стоит арендовать небольшие офисы с возможностью быстрого переезда.

Нужно отметить, что ремонтно-строительный бизнес лучше начинать тому предпринимателю, который сам разбирается в ремонте и строительстве, но при этом обладает ещё и высшим профессиональным образованием и достаточным опытом работы для того, чтобы лично руководить процессом строительства или ремонта. Конечно, сложные проекты требуют привлечения большого количества людей, в том числе и дополнительных управляющих кадров, но предпринимателю предпочтительно лично управлять работой своих сотрудников. Иными словами, на объекте прорабом должен выступать непосредственно сам бизнесмен, в ином случае у бригады со своим собственным прорабом нет необходимости работать на стороннюю компанию, потому что, получив объект, она будет стремиться оставить всю прибыль себе. Отсюда следует, что бригада с привлеченным со стороны прорабом с большой долей вероятности начнёт заниматься предоставлением своих услуг в обход фирмы-работодателя, не заботясь при этом о репутации и имидже последней.

В связи с этим ремонтно-строительный бизнес можно порекомендовать тем людям, которые могут самостоятельно руководить процессом стройки и ремонта и которые хотят организовать своё собственное дело, предпринимателям же, далёким от строительства, лучше выбрать какое-либо другое направление своей деятельности, а если есть огромное желание и/или перспективы заниматься именно данной сферой, то необходимо изучить основные моменты этого бизнеса, но и постоянно контролировать работу своих сотрудников.

Решающим фактором в подобном начинании станет подбор собственной команды. Именно от людей зависит качество и скорость выполнения работы, поэтому к данному вопросу нужно подойти очень внимательно. На рынке труда сегодня можно без труда найти ремонтников и строителей, но не всегда это будут квалифицированные сотрудники, ответственные и не стремящиеся обмануть работодателям и/или клиента. Это одна из причин, почему рекомендовано самостоятельно выполнять работу прораба или хотя бы постоянно следить за работой своей бригады. Наверняка пройдет немало времени, прежде чем удастся найти по-настоящему честных и квалифицированных работников, и поначалу придётся сотрудничать с различными людьми.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Впрочем, в таком виде бизнеса имеет смысл рассмотреть вариант найма людей только после получения заказа. То есть работники не состоят в штате компании, а привлекаются со стороны только по мере необходимости, это позволяет существенно снизить расходы на содержание своей компании, потому что нет необходимости платить фиксированный оклад. Да и сами ремонтники в свободное от заказов время могут работать на стороне, что будет приносить вам дополнительный доход, а значит исключит недовольство основным работодателем. Существенным недостатком такого подхода можно назвать то, что сотрудники не будут находиться в прямом подчинении, и поэтому не всегда смогут взяться за задания, но эта проблема частично решается нахождением запасных людей, которые сотрудничают с компанией тоже только на время выполнения задачи.

Для крупной компании, которая постоянно имеет заказы, гораздо проще содержать штат своих собственных сотрудников, чем постоянно искать их на стороне, поэтому такое неофициальное сотрудничество приемлемо только на ранних этапах работы. Помимо непосредственно самой бригады нужно найти людей, способных выполнять дополнительные задачи; сюда относятся технологи, инженеры-проектировщики, сметчики, дизайнеры и архитекторы. Эти люди потребуется на более поздних этапах работы, но задуматься об их поиске нужно с самого начала.

Ремонтно-строительная фирма должна предлагать своим клиентам не только услуги по внутренней отделке, но и целый спектр дополнительных услуг, к которым относятся составление проекта на перепланировку, регулирование всех юридических вопросов или помощь в них, создание дизайн-проекта, демонтажные работы, установка коммуникаций, замена окон и дверей, сантехнические и электротехнические работы. Этот список можно существенно дополнить, если имеются соответствующие сотрудники и возможности. Все бизнес-процессы, не относящиеся к получению прибыли организаций, следует передать на аутсорсинг, потому что это гораздо более выгодно экономически.

Для своей работы нужно закупить несколько комплектов соответствующего оборудования, но не всегда есть необходимость в покупке дорогостоящего инструмента. Главная задача оборудования состоит в том, чтобы мастера могли быстро и качественно выполнять свою задачу, поэтому им зачастую подойдут простые устройства, не оснащённые различными функциями. Все оборудование закупается в нескольких комплектах для того, чтобы был запасной инструмент и его хватало нескольким бригадам на одновременных вызовах.

Ремонтно-строительная бригада должна выполнять в обязательном порядке шпаклёвку потолков и стен, покрасочные работы, поклейку обоев, укладку напольного покрытия, сантехнические и электрические технические работы, замена дверей и окон, в том числе с деревянных на металлопластиковые. Арсенал сотрудников должен содержать различные устройства для работы с разными видами материалов, также в дополнение должны быть инструменты для гидроизоляции, теплоизоляции и звукоизоляции. Поэтому покупается большое количество различного мелкого строительного инструмента как то: уровень, дрель, перфоратор, шуруповёрт, лобзик, стусло, наборы кистей, валиков и шпателей; рулетки, ножи, терки; простые строительные наборы, включающие в себя пассатижи, отвертки, молотки, стамески и шило.

Также нужно купить большое количество расходных материалов, которыми являются метизы и типовые расходники для проводимых работ (монтажная пена, двухкомпонентная мастика, клей, краска и лаки). Однако слишком большое количество расходных материалов сразу закупать не нужно, у тебя стоит держать их только про запас на случай непредвиденных обстоятельств, при этом закупать все расходные материалы стоит только получение заказа и расчёта предполагаемых затрат. Только покупается только необходимое, а такие материалы как обои, плитка и тому подобные отделочные элементы стоит приобретать только по согласованию с заказчиком; более того, их он зачастую покупает самостоятельно.

В зависимости от предлагаемого перечня работ может потребоваться покупка специальной одежды, если сотрудники выполняют вредные для жизни или здоровья работы. Самая серьёзная защита - это специальный костюм, закрывающий всё тело, с респиратором. Но её необходимо использовать только при проведении ограниченного перечня работ, в большинстве случаев ремонтно-строительная бригада может обходиться простой и удобной строительной одеждой.

Для работников следует купить специальный транспорт, на котором они будут добираться до места работы. Для этого можно купить небольшой фургон, в которой поместится всё необходимое оборудование и закупленные материалы. Это не всегда обязательно, потому что сотрудники могут располагать собственным автомобилем, на котором им удобнее ездить, но для своих собственных нужд обычная недорогая автомашина может быть иногда незаменима. Её минимальная стоимость - 200 тысяч рублей, но за такую сумму можно купить только бывшую в употреблении машину в не самом лучшем состоянии.

Для того, чтобы привлечь своих клиентов, нужно, как уже было отмечено, вплотную заниматься рекламной кампанией. Для этого следует разместить информацию о себе на всех тематических порталах в интернете, давать рекламные объявления в местных СМИ: радио, телевидение, печатные издания (хотя особой эффективности от такого способа продвижения ждать уже не приходится).

Наиболее часто сегодня люди ищут работников внутренней отделки по совету друзей и знакомых, те потенциальные клиенты, которым не у кого спросить совета или получить рекомендацию, ищут информацию самостоятельно преимущественно в интернете. Поэтому нужно всерьёз задуматься о создании своего собственного сайта, который станет важной информационной и рекламной площадкой компании. Стоимость создания и раскрутки сайта может быть весьма существенной в зависимости от тематики, наполнения сайта и уровня конкуренции. Однако именно через интернет сегодня можно находить наибольшее количество клиентов, потому что на сайте сразу предлагается список цен, перечень услуг и все условия работы.

Стоимость работы ремонтно-строительной бригады различаются в зависимости от сложности, и среди профессионалов существуют выделение нескольких групп ремонта. По сложности, а значит и по цене, ремонт разделяют на косметический, экономный, капитальный и европейского стандарта (евроремонт). Стоимость последнего обычно в 3-4 раза выше первого, и поэтому евроремонт за 1 квадратный метр обходится клиенту примерно в 6 тысяч рублей, а косметический в полторы тысячи рублей за ту же площадь. Однако эти расценки весьма приблизительны, и точная стоимость определяется уже на месте.

Наиболее трудоёмкие, энергозатратные и продолжительные по времени работы могут обходиться клиентам в несколько раз дороже. Поэтому такой бизнес выгоден в том случае, когда имеется большое количество заказов, но существенным недостатком такого бизнеса является его сезонность, потому что в холодное время года почти никто не занимается ремонтом. В связи с этим ремонтно-отделочным бизнесом заниматься вместе с каким-нибудь другим, если, конечно, есть необходимость получать денежные средства круглый год.

Матиас Лауданум

10268 человек изучает этот бизнес сегодня.

За 30 дней этим бизнесом интересовались 377833 раз.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

О чем статья?

• 1 Как открыть фирму по ремонту квартир? Бизнес по ремонту квартир. С чего начинать бизнес по ремонту квартир? :
  • 1.1 Чем привлекательны подобные проекты?
  • 1.2 С чего начинать бизнес по ремонту квартир?
  • 1.3 Какое количество денежных средств необходимо для открытия бизнеса?
  • 1.4 Поиск клиентов
  • 1.5 Сколько можно заработать на ремонте квартир?
  • 1.6 Подбор сотрудников
  • 1.7 Минимальный набор оборудования
  • 1.8 Возможные неприятности
  • 1.9 Какие работы ценятся больше всего?
  • 1.10 Итог
• 2 Как открыть фирму по ремонту квартир — с чего начать
  • 2.1 Регистрация деятельности ремонтной фирмы
  • 2.2 Как сформировать штат ремонтной фирмы
  • 2.3 Поставщики материалов и оборудование
  • 2.4 Нужен ли офис и склад
  • 2.5 Этапы взаимодействия с клиентами
• 3 Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир
  • 3.1 Основные риски
  • 3.2 Местоположение
  • 3.3 Оборудование
  • 3.4 Кадры
  • 3.5 Окупаемость
  • 3.6 Документы и лицензии
  • 3.7 Маркетинг
  • 3.8 Резюме
• 4 Выгодно ли заниматься ремонтом квартир
  • 4.1 С чего начать?
• 5 Открытие бизнеса по ремонту квартир
  • 5.1 Перспективность бизнеса по ремонту квартир
  • 5.2 Выбор концепции
  • 5.3 Регистрация фирмы по ремонту квартир
  • 5.4 Налогообложение и бухучет
  • 5.5 Получение разрешений и допусков
  • 5.6 Отделочные работы, не требующие разрешений и допусков
  • 5.7 Ремонтные работы с обязательным допуском
  • 5.8 Подбор персонала
  • 5.9 Поиск заказчиков

Как открыть фирму по ремонту квартир? Бизнес по ремонту квартир. С чего начинать бизнес по ремонту квартир? :

В России бизнес по ремонту и отделке квартир существовал всегда. Даже в те времена, когда словосочетание «черный предприниматель» вызывало у многих ужас, работы в этой сфере было предостаточно.

В настоящий момент количество фирм, которые занимаются ремонтом помещений, просто зашкаливает. Но все равно работы хватает всем. Поэтому над вопросом о том, как открыть фирму по ремонту квартир, задумываются многие.

Рассмотрим его более подробно.

Чем привлекательны подобные проекты?

Ну, во-первых, бизнес по ремонту квартир можно открыть при наличии небольшой суммы денег. Например, для создания небольшой фирмы может хватить около 30000-40000 рублей.

Во-вторых, такой бизнес очень выгоден в плане того, что уплата налогов здесь будет в той сумме, которую захотите вы. Почему? Да просто представители налоговой службы не могут знать наверняка, кто сколько заработал.

Конечно, если фирма будет по квитанциям расплачиваться с работниками и брать деньги с клиентов, то это уже не пройдет.

Но, как правило, даже те предприятия, которые работают со всеми разрешающими документами, большинство заказов оформляют в устной форме.

В-третьих, иногда можно самостоятельно разрабатывать идеи ремонта квартиры. Для многих это удачный шанс самореализоваться.

С чего начинать бизнес по ремонту квартир?

Прежде чем приступить к работе, необходимо определиться с формой своей деятельности. Есть два пути:

• зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это подразумевает небольшой набор сотрудников (хозяин и еще пара человек);
• оформлять фирму как общество с ограниченной ответственностью. Здесь уже можно охватить более широкий спектр рынка, так как в данном случае у вас будет возможность заключения договора не только с физическими лицами, но и с различными предприятиями и фабриками. Производить оплату вы можете как с помощью наличного, так и безналичного расчета.

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир и после того, как решение предыдущего вопроса найдено, необходимо подумать о получении всех необходимых разрешений, в том числе и лицензии на проведении ремонтных работ.

Конечно, многие фирмы обходятся и без этого документа, но большинство заказчиков, особенно крупных, предпочитают работать с теми, у кого эта лицензия есть.

Так они имеют хоть какую-то гарантию того, что исполнители настроены на серьезную работу, а не скроются через неделю, оставив после собя кучу недоделок.

Полноценная лицензия выдается на срок до 5 лет. Ее стоимость может варьировать. Например, за лицензию на штукатурные работы нужно заплатить около 1500 рублей. Еще столько же уйдет на оплату работы специалиста, который поможет разобраться со всеми возникающими вопросами.

Для получения разрешения нужно собрать все необходимые документы и обратиться в соответствующие органы. Кстати, важно помнить, что разные виды услуг лицензируются по отдельности. Согласно закону, отделочные работы подразделяются на несколько видов:

• стекольные;
• декоративные;
• лепные и штукатурные;
• облицовочные;
• монтаж плит, панелей и подвесных потолков, включающий лицевую отделку.

Чем больше услуг будут лицензироваться, тем выше будет стоимость документа.

Какое количество денежных средств необходимо для открытия бизнеса?

Как уже говорилось выше, для многих данный бизнес очень привлекателен тем, что на его раскрутку не нужно больших затрат.

Подсчитайте сами:

• На регистрацию предпринимательской деятельности и получение лицензии необходимо около 10000-15000 рублей.
• На закупку инструмента для работы – от 100000 до 150000 рублей.
• На приобретение среднего по цене автомобиля – от 150000 до 200000 рублей.

Кстати, многие сейчас подумают: «А как же офис? Ведь без него сегодня никуда». И будут неправы – о приобретении помещения можно думать тогда, когда у вас уже будут постоянные клиенты и стабильный заработок.

Поиск клиентов

Лучший способ поиска того, кто нуждается в таких услугах, как отделка и ремонт квартир — это расклейка объявлений. В них необходимо расписать все услуги (например, идеи ремонта), предоставляющиеся вашей фирмой, указать уровень квалификации бригады, контактный адрес и номер телефона.

Одним из самых привлекательных мест, где потенциальные клиенты увидят ваше объявление, являются двери многоэтажных домов.

Как правило, у каждого подъезда есть специальные доски для объявлений, на которых жилищно-коммунальные компании вывешивают предупреждения и обращения к жильцам.

Для того чтобы с этой организацией не возникало проблем, придется заключить с ней договор, который позволит вам размещать свои объявления на их досках.

Найти клиентов можно и с помощью расклейки плакатов на общественном транспорте. Этим действием вы убиваете сразу двух зайцев: осуществляете и рекламирование своей фирмы, и привлечение клиентов.

Сколько можно заработать на ремонте квартир?

Поэтому для примера возьмем фирму в Москве, стоимость работ которой — около 3000 рублей за кв. м.

При этом в месяц она выполняет ремонт четырех квартир со средней площадью каждой 60 кв.м.

Подбор сотрудников

Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, необходимо найти себе хороших рабочих. Количество сотрудников для одной бригады должно быть не меньше 4 человек.

При этом для получения лицензии половина из них должны иметь высшее образование, быть профессионалами своего дела и иметь опыт в выполнении строительных работ.

Если же вам посчастливилось нанять молодого специалиста, то обратите внимание на время окончания им учебного заведения – оно не должно превышать 5 лет.

Также стоит учесть, что таким работникам со временем будет необходимо повышать свою квалификацию в высшем учебном заведении.

Оплата этих курсов, как правило, производится из кошелька работодателя, то есть вашего.

Запомните, что несвоевременная уплата заработной платы рабочим может стать причиной их ухода и невозможности нанять новых специалистов, так как слухи о плохой репутации фирмы распространяются очень быстро.

Минимальный набор оборудования

Для начала работы своей фирмы необходимо иметь хотя бы основные инструменты. К ним относят:

• перфоратор;
• набор ключей и отверток;
• шпателя различных размеров;
• шуруповерт;
• валик;
• промышленный миксер;
• набор кистей;
• несколько молотков;
• каски для защиты головы;
• стремянку.

Большинство материалов необходимо приобретать только после точного утверждения вашей бригады на работу. Хотя, например, цемент и клей можно прикупить заранее.

Совет: если закупкой материалов занимаетесь вы, то учтите, что экономить на них ни в коем случае нельзя – рискуете остаться без постоянного клиента и приобрести плохую репутацию.

Возможные неприятности

Конфликтов в любой сфере услуг предостаточно. Угодить заказчику не всегда возможно. Например, идеи ремонта квартиры — тот пункт, по которому ваши мнения могут разойтись.

Хотя, наверное, не зря говорят, что покупатель (в нашем случае заказчик) всегда прав. Если конфликт возник из-за небольших огрехов, то уважающая себя фирма исправит все за свой счет.

Если же исполнитель не успевает справиться с работой в срок, который был устно или письменно оговорен, то заказчик вправе потребовать выплаты специальных штрафных санкций.

При этом стоит учитывать, что в случае, когда размер этих денежных средств не был указан в договоре, претензии могут быть предъявлены на любую сумму в рамках дозволенного (от 0,5 до 10% суммы сметы за каждый просроченный день).

Какие работы ценятся больше всего?

О том, как открыть фирму по ремонту квартир, мы знаем уже многое, осталось совсем чуть-чуть. Теперь поговорим о работах, за которые платят неплохие деньги.

Одним из самых выгодных видов деятельности можно считать простой слом. Например, за один день всего два человека смогут «наломать» на 3000 рублей. Выгодными считаются и работы, связанные с электричеством.

К примеру, для полной разводки трехкомнатной квартиры хозяину придется выложить не менее 30000 рублей. В этом виде работ, как и в установке окон и кондиционеров, чистая прибыль может достигать 50%. Не менее денежными являются и работы сантехнической направленности.

Итог

Теперь вы знаете, с чего начинать бизнес по ремонту квартир, какая начальная сумма необходима для его старта, какие могут быть проблемы с заказчиком и как их решить. Может, сейчас самое время приступить к осуществлению этого бизнес-плана?

Как открыть фирму по ремонту квартир — с чего начать

Услуги по ремонту помещений могут отличаться ценовой категорией и объемом работ. Стоимость в большей степени определяет цена применяемых расходных материалов и выбранные технологии. По объему работ различают:

• Косметический ремонт . Сюда входит поверхностное обновление состояния помещения — покраска поверхностей, нанесение лаковых покрытий, замена обоев.
• Текущий ремонт . В эту категорию услуг входит косметический ремонт и мелкие работы по замене сантехники, плинтусов, потолочных карнизов, розеток.
• Капитальный ремонт . Предполагает проведение серьезных работ по замене систем коммуникаций (проводки, водоснабжения, канализации, газоснабжения), напольных покрытий, отопительной системы, дверных и оконных блоков. Может включать перепланировку помещения, выравнивание стен, установку подвесных потолков.

По типу применяемых технологий ремонты разделяют на следующие виды:

• Классический — методики, используемые в этом виде услуг основаны на отечественных СНИПах и ГОСТах. Это не означает применение устаревших технологий, а лишь определяет соблюдение технических параметров планировки жилья, размещения сантехнических узлов и электрических точек.
• Европейский — применяются передовые европейские технологии, а также стандарты расположения основных узлов. Активно используются методики энергосбережения и оптимизации пространства, обеспечения его мультифункциональности (свободное распределение точек освещения, встраиваемая мебель и перепланировка помещения при помощи быстровозводимых перегородок), а также выбираются нестандартные дизайнерские решения.
• Экоремонт — сравнительно новое направление, набирающее популярность. Основой этого вида ремонта являются высокие экологические стандарты, подразумевающие применение только натуральных материалов (древесина, водорастворимые краски).

Чтобы сделать правильный выбор направления, вам необходимо оценить собственные возможности и уровень конкуренции в регионе вашей деятельности.

После этого вы сможете составить бизнес-план и решить организационные вопросы.

О том, как составить бизнес-план вы можете узнать здесь — Бизнес-план по ремонту квартир: пример с расчетами, оценка рисков.

Регистрация деятельности ремонтной фирмы

На практике начать бизнес по ремонту квартир можно и без регистрации, но в этом случае вы должны быть готовы к следующим последствиям:

• Вы будете получать только недорогие заказы и малоприбыльные проекты. Основными клиентами строительных фирм без документов являются лица, желающие максимально сэкономить.
• Заказчик может оставить вас без оплаты за работу, поскольку вы не сможете заключить официальный договор и тем более подать жалобу на неплательщика.
• Вас могут оштрафовать за неуплату налогов и даже привлечь к ответственности (гражданской и уголовной).

Для ремонтной фирмы подходит два вида регистрации предприятия:

• ИП (РФ, Беларусь) или ФОП (Украина) — эта форма регистрации очень проста в оформлении, но имеет свои ограничения. Она подходит для компаний, ориентирующихся только на заказы от частных лиц. Подробно о том, как зарегистрировать ИП в России читайте здесь — Как зарегистрировать ИП в 2020 году в России: пошаговая инструкция.
• ООО — позволяет сотрудничать с юридическими лицами и государственными учреждениями, но имеет сложности в регистрации и ликвидации.

Для граждан России получение лицензии на строительные и ремонтные работы упразднено. При этом чтобы выполнять косметический и текущий ремонт вам не потребуется ничего, кроме регистрации предприятия.

Для проведения капитального ремонта, включающего перепланировку помещений в многоквартирных домах необходимо вступить в СРО (саморегулирующуюся организацию) и получить в ней соответствующее разрешение.

Организация определяет допуск вас и ваших специалистов к различного рода работам. Чтобы вступить в СРО необходим следующий пакет документов:

• Выписка из реестра о регистрации предприятия.
• Дипломы о профильном образовании для руководителей и сотрудников, занимающих ответственные должности. Если вы не имеете образования в сфере строительства, проектирования и ремонта, вам позволят выполнять только косметический ремонт.
• Копии трудовых книжек и договоров всех сотрудников в штате.
• Удостоверения о допуске к особо-опасным работам для монтажников-высотников, электриков и газовиков.

Для граждан Украины необходимо получение лицензии, но оно требуется также только в случае предоставления услуг капитального ремонта, включая изменение планировки, замену дверных и оконных блоков. При получении разрешения СРО или лицензии вам необходимо указать полный перечень предоставляемых вашей компанией услуг, а потому составить его необходимо до начала процедуры регистрации.

Поскольку строительно-ремонтная компания постоянно заключает договора, при регистрации фирмы необходимо обязательно изготовить печать. Также деятельность невозможна без открытия расчетного счета.

Как сформировать штат ремонтной фирмы

По типу организации существует два способа открыть фирму по ремонту квартир:

• Набрать постоянный штат сотрудников. В этом случае вам потребуется официально трудоустроить специалистов и выплачивать им заработную плату, даже при отсутствии заказов.
• Работать в качестве прораба с привлечением самостоятельных строительных бригад или отдельных специалистов по сдельной оплате труда.
• Подобрать хороший постоянный штат с нуля очень сложно. Специалистов лучше нанимать по мере проверки их уровня работы. Постоянные работники гарантируют ответственность за качество услуг и будут постоянно доступны, тогда как самостоятельные бригады могут быть заняты на других проектах.

В постоянный штат потребуется набрать следующих специалистов:

• маляр-штукатур;
• укладчик плитки;
• электрик;
• сантехник;
• специалист по гидроизоляции;
• монтажники напольных, стеновых и потолочных конструкций.

Внештатными сотрудниками могут быть:

• дизайнеры;
• инженеры-проектировщики;
• разнорабочие.

По теме: Сколько можно зарабатывать на ремонте квартир.

Поставщики материалов и оборудование

Планируя бизнес на ремонте квартир, вы должны учесть какое оборудование вам потребуется и где вы будете брать строительные и отделочные материалы.

Для этого по каждому виду услуг вам необходимо составить технологическое описание процесса, с перечнем используемых материалов и необходимого инструмента.

По оборудованию желательно предусмотреть как обычный электроинструмент, так и не требующий подключения к сети. Закупать инструмент лучше напрямую у производителя, чтобы получить наименьшую цену.

Если на приобретение всего комплекта нужного оборудования нет денег, лучше отказаться от кредитования в пользу лизинга (аренды с правом выкупа). Это позволит избежать долгов и необходимости распродавать инструмент, в случае если бизнес будет нерентабельным.

Помимо этого, оборудование не будет числиться на балансе вашего предприятия, что позволит упростить бухгалтерию.

Подбирая поставщика, следует обратить внимание на стоимость и сроки. Поставщиков должно быть несколько, чтобы они были взаимозаменяемы.

При работе с поставщиками желательно предусмотреть варианты отсрочки оплаты.

Обязательным пунктом при открытии строительно-ремонтной фирмы является наличие собственного грузопассажирского транспорта (например, минивэн). Это облегчит доставку бригады, инструмента и материалов на объект.

Нужен ли офис и склад

Если вы начинаете бизнес по ремонту квартир с нуля, собственный офис не обязателен, поскольку договоры на ремонт принято заключать непосредственно на объекте, после его оценки и составления предварительного проекта.

Представительством компании может стать интернет-сайт или персональная страница в социальных сетях, посредством которых клиенты смогут совершить вызов мастера для проведения консультации и составления предварительной сметы.

Склад для строительных и отделочных материалов на первоначальном этапе также не нужен, поскольку можно доставлять все сразу от поставщика на объект.

С другой стороны, при наличии большого перечня профессионального оборудования и инструмента потребуется помещение для его хранения. Оно должно быть достаточной площади и оснащено специальными стеллажами и стендами для удобного хранения.

Склад инструментов должен быть защищен от взлома, поскольку профессиональное оборудование стоит очень дорого.

Этапы взаимодействия с клиентами

Работа с клиентами состоит из трех этапов:

1. Реклама и привлечение потенциальных заказчиков . Самым главным рекламным инструментом ремонтной фирмы является ее портфолио. Его можно представить на собственном сайте. Эффективна реклама через застройщиков и агентов по недвижимости, которым может быть предложен процент от сделки. Приносит результаты и публикация объявлений на интернет-досках. Подробнее о том, как найти клиентов на ремонт квартир читайте здесь — Как найти клиентов на ремонт квартир начинающим и опытным мастерам.
2. Подписание договора на проведение ремонтно-строительных работ жилого помещения и предоставление услуг . В договоре в обязательном порядке указывается заказчик, адрес ремонтируемого объекта, площадь помещения, дата начала и окончания работ, цена и порядок оплаты работ, а также права и обязанности сторон. Перечень работ и расчеты их стоимости приводятся в смете, а объем и цена строительных и отделочных материалов в специальной ведомости.
3. Сдача объекта и гарантийное обслуживание . Приемка объекта выполняется заказчиком в присутствии прораба и бригадира. Вы должны составить акт выверки взаиморасчетов, где указываются дополнительные работы и материалы, которые не были включены в начальную смету. Если заказчик доволен, подписывается акт приемки, если есть замечания составляется дефектная ведомость и устанавливаются сроки исправления недочетов. Гарантийные обязательства на ремонтно-строительные работы, как правило, не превышают 6 месяцев.

Если по завершению ремонта вы захотите использовать фотографии объекта в своем портфолио, владелец квартиры должен подписать соответствующее разрешение.

Зная, как открыть фирму по ремонту квартир, с чего начать составление бизнес-плана и как минимизировать вложения, вы сможете учесть все нюансы организации и верно рассчитать рентабельность.

Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир

Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.

Основные риски

Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях.

При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона. Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков.

Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации.

Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией. Просрочки также чреваты штрафами.

Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.

Местоположение

На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.

Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.

Оборудование

Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.

Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.

Кадры

Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять.

При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.

Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы.

Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно. Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.

Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.

Окупаемость

Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс».

Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов. Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса.

Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.

Документы и лицензии

Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов.

Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.

Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете: — ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников. — ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями.

Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету. Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей.

Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.

В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.

Маркетинг

По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.

Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта.

Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых. Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами.

Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.

Резюме

Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли.

Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество.

Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.

Выгодно ли заниматься ремонтом квартир

• С чего начать?
• Поиск персонала и формирование бригад
• Как искать клиентов
• О рентабельности фирмы по ремонту квартир

Рынок услуг по ремонту и дизайну помещений чрезвычайно насыщен.

Лицензированным компаниям, имеющим право на такой вид деятельности, составляют конкуренцию многочисленные бригады шабашников, стоимость услуг которых, как правило, невысока, но и качество их работы находится на том же уровне.

Спрос на услуги строителей стабилен, значит, бизнес этот выгоден. Как открыть фирму по ремонту квартир знают не все, но желающих начать этот выгодный бизнес много. И неудивительно: при грамотном подходе этот вид деятельности принесет немалый доход.

С чего начать?

Прежде всего нужно определиться с правой формой деятельности. Здесь возможны два варианта: если планируется работать в основном своими силами или с малым количеством помощников, то разумнее будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель.

В том случае, если замыслы у вас масштабные и есть цель охватить как можно больший спектр рынка, то рекомендуется зарегистрироваться как ООО (общество с ограниченной ответственностью).

Это даст возможность работать с юридическими лицами: заключать договора и производить расчеты как наличные, так и безналичные.

Далее нужно будет позаботиться о получении лицензии на выполнение ремонтно-отделочных работ. В соответствии с Федеральным Законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» в разделе «Отделочные работы» указан следующий их перечень:

• штукатурные и лепные работы;
• декоративные и отделочные;
• стекольные работы;
• облицовочные;
• монтаж подвесных (натяжных) потолков, панелей и плит с лицевой отделкой.

Лицензию можно получить на срок 2 месяца и 5 лет. Дело это несложное, нужно только собрать весь пакет необходимых документов.

Крупные заказчики предпочитают работать с лицензированными фирмами, так как это говорит об их надежности и серьезности намерений надолго задержаться в строительном бизнесе.

На октябрь 2013 года стоимость лицензии на самый простой вид отделочных работ (штукатурные) составляет 1300 р. Еще 1500 тыс. р.

нужно заплатить за консультацию специалиста, который объяснит, какие нужно будет предоставить документы и когда ожидать получения разрешения на выполнение работ. С увеличением перечня оказываемых услуг возрастает и стоимость лицензии.

На первых порах становления фирмы можно обойтись минимальным количеством специалистов. Достаточно всего четырех: штукатур, электрик, сантехник, плотник. Крайне желательно, чтобы половина из них имела высшее образование.

Дело в том, что обязательным условием получения лицензии является наличие в штате фирмы именно таких специалистов, и количество их должно составлять не менее 50% от числа всех сотрудников компании.

Есть и определенные требования к квалификации работников. Если он — молодой специалист, и со времени окончания им ВУЗа прошло не более 3-х лет, то ему не нужно подтверждать свою квалификацию.

Во всех остальных случаях придется проходить курсы по ее повышению.

В отношении членов своего коллектива нужно быть требовательным, но в то же время демократичным руководителем. Задерживать деньги или скупиться на зарплату рабочим считается дурным тоном.

Следует понять, что такое отношение не прибавит фирме хорошей славы.

А слухи о нечестном руководителе разносятся быстро, и вскоре вы можете оказаться перед тем фактом, что работать у вас соглашаются только бездари и непрофессионалы.

Хороший специалист в такую компанию работать не придет. Поэтому с самого начала важно выработать правильную политику по отношению к тем, у вас трудится, и выполнять все обещания по выплатам заработанных денег.

Самый действенный способ найти того, кому нужен ремонт — это расклейка объявлений непосредственно на подъездах жилых домов. Производить ее нужно регулярно, так как эти бумажки имеют тенденцию быстро исчезать.

Сумма для оплаты разрешения понадобится небольшая, а нервов она сэкономит немало.

Еще одним действенным способом поиска клиентов является прокат рекламных плакатов в общественном транспорте.

Этот метод привлечения людей, заинтересованных в услугах по ремонту жилья, преследует сразу две цели: поиск клиента и реклама своей компании.

Со временем название фирмы запомнится, и она получит определенную известность. Но нельзя делать ставку только на собственников квартир.

Есть много предприятий и учреждений, которым требуется косметический или капитальный ремонт. Имеет смысл обратить внимание на школы, детские сады, столовые, магазины, офисы. Там будет актуальнее оставлять буклеты и визитные карточки.

Среди руководителей таких фирм существует прочное убеждение, что намного выгоднее работать с крупными заказчиками, такими как предприятия и организации.

Подряд на ремонт и частичное строительство крупного объекта может потянуть на очень крупную сумму, которая будет «кормить» компанию весь год.

Квартирный же заказчик более придирчив к качеству работ, с ним нужно заключать подробнейший договор, в котором учтены все нюансы выполняемых работ. Это позволит избежать недоразумений при сдаче объекта.

В среднем чистая прибыль небольшого ремонтно-строительного предприятия составляет 5-10 тыс. долларов в месяц. Она полностью зависит от того, какие виды работ преимущественно выполнялись все это время.

Наиболее рентабельными являются следующие услуги: электромонтажные работы, установка пластиковых стеклопакетов и алюминиевых конструкций, систем кондиционирования, сантехнические работы и выполнение перепланировки помещений. Много заявок можно получить от жильцов новостроек.

Часто людей не устраивает ремонт в их квартирах, выполненный строителями и коммунальными службами.

Открытие бизнеса по ремонту квартир

Открытие собственной компании, оказывающей услуги по ремонту квартир на профессиональной основе с предоставлением гарантий, не потребует больших затрат и имеет хорошие перспективы.

Профессиональный ремонт квартир — это последовательное выполнение ряда операций по восстановлению функциональности помещения.

В результате ремонта помещению придается абсолютно новый вид посредством отделки базовых поверхностей (пола, стен, потолка), установки или замены ограждающих конструкций (дверей и окон).

Так же производится обустройство необходимых инженерных систем (сантехники, кухонного оборудования, электропроводки и электрооборудования).

Перспективность бизнеса по ремонту квартир

Перспективность бизнеса по ремонту квартир обусловлена следующими факторами:

• существенной экономией времени заказчиков на отделку жилого помещения (самостоятельный ремонт часто растягивается на долгие месяца, а иногда и годы);
• более низкими расходами на ремонт, что связано с выполнением точных замеров, приобретением качественных материалов в строго определенном количестве;
• профессиональным подходом к отделке жилья, что исключает последующие доделки и переделки;
• предоставлением гарантий на выполненные работы;
• доступной стоимостью услуг по профессиональному ремонту;
• высоким спросом на профессиональные, высококачественные и не дорогие отделочные работы.

Доступность хороших материалов и современных технологий позволяют до неузнаваемости менять жилое пространство, не прибегая к капитальной реконструкции и трудоемкой перепланировке, что сделало качественный и доступный по цене ремонт востребованным среди населения.

Выбор концепции

Принято выделять ремонт квартир класса люкс , эконом , евро и комплексный . Рассмотрим вариант открытия фирмы, оказывающей услуги по ремонту эконом-класса, пользующийся наибольшим спросом среди населения.

Традиционно такая фирма предлагает:

• Отделку потолка (штукатурка, покраска, оклейка обоями, натяжные, подвесные),
• Отделку стен (выравнивание, обшивка гипсокартоном, штукатурка, покраска, оклейка обоями, облицовка плиткой),
• Отделку пола (стяжки, плитка, паркет, линолеум, ламинат, пробка и т.д.),
• Замену окон и дверей,
• Обустройство перегородок, арок без капитальной реконструкции (без осуществления работ, угрожающих безопасности жилища и всего здания),
• Сборку и установка мебели,
• Замену сантехники.

Особенностью ремонта эконом-класса является использование самых простых и, соответственно, не дорогих технологий и доступных материалов.

Потенциальные клиенты — исключительно частные лица . Ориентируясь на данную категорию клиентов, большие затраты на открытие и раскрутку не потребуются.

Регистрация фирмы по ремонту квартир

Начиная работать с нуля и рассчитывая исключительно на свой опыт и квалификацию, есть смысл зарегистрироваться в качестве ИП. Это гораздо быстрее и дешевле.

Возможна регистрация ООО с обязательным оформлением уставных документов и оплатой уставного капитала, но для начинающей компании это более затратный вариант.

Вариант с ИП в данном случае более предпочтителен.

Регистрация предпринимателя производится налоговой инспекцией по месту жительства (официальной регистрации).

Сведения в отделение ПФР налоговая инспекция направляет самостоятельно. В остальных фондах при отсутствии работников регистрироваться не нужно. А при их найме необходимо стать на учет в ФСС в качестве страхователя.

Налогообложение и бухучет

Оптимальным вариантом налогообложения ремонтной фирмы (ИП) будет УСН или ПСН. Начиная дело с нуля, есть смысл сразу выбрать вариант УСН (6%).

При достижении серьезных оборотов можно перейти на УСН-15.

Заявление о применении упрощенки подается в налоговую инспекцию одновременно с документами на регистрацию ИП.

Применение упрощенки требует приобретения и регистрации ККМ для приема наличных денег за оказанные услуги — на данном режиме налогообложения это обязательное условие.

Оценить выгодность патентной системы можно только по итогам работы. Стоимость годового патента на 2013 год составляет:

• в Москве — 36 000 руб.,
• в Брянске — 6000 руб.,
• и т.д. в зависимости от города.

Что касается бухучета, то на первых порах предприниматель в силах вести его самостоятельно.

Выбрав режим налогообложения УСН, потребуется раз в год сдать декларацию и отчет о среднесписочной численности, ежеквартально оплачивать авансы по налогу и страховые взносы.

Кроме того, в интернете достаточно онлайн-сервисов для ведения бухгалтерии. К примеру, «Мое дело».

Получение разрешений и допусков

Деятельность в сфере ремонта жилья строго регламентирована. Основным документом, регламентирующим любую деятельность в области строительства и реконструкций, услуги по ремонту квартир в том числе, является Градостроительный Кодекс РФ.

Отделочные работы, не требующие разрешений и допусков

Градостроительный Кодекс РФ квалифицирует отделочные работы, как услуги по завершению строительства. Состав этих работ сформулирован в ОКДП ОК 004-93.

На все вышеперечисленные работы получение специальных разрешений, лицензий и допусков не требуется.

Ремонтные работы с обязательным допуском

Приказом Минрегионразвития от 30.12. 2009 г. № 624 утвержден перечень работ, влияющих на состояние безопасности ОКС. На все, предусмотренные данным перечнем виды работ (в основном это капитальный ремонт и реконструкция) обязательно требуются допуски от СРО.

То есть, если проводимая внутренняя отделка может повлиять на безопасность эксплуатации всего здания, то допуск на проведение таких работ является обязательным.

К примеру, монтаж деревянных конструкций (окон, дверей, перегородок) не требует допуска СРО, а вот на проведение антисептических работ в отношении тех же самых конструкций такой допуск обязателен.

Подбор персонала

Если ремонтный бизнес открывает специалист в данной области, то на первых порах заказы можно выполнять своими силами, со временем подобрав помощника или наняв бригаду из двух человек.

Помимо отделочников в штате такой компании обязательно должен быть профессиональный штукатур-маляр, плотник, электрик, слесарь-сантехник.

Принимая специалистов, на первых порах результат работы стоит принимать лично до сдачи заказчику. Это позволит адекватно оценить качество и уровень подготовки мастеров.

Искать дешевую, низкоквалифицированную рабочую силу не стоит — это не рентабельно.

На все готовые и ничего толком не умеющие горе-мастера сулят только убытки потерю репутации, что в бизнесе является определяющим.

Поиск заказчиков

В отличие от прочих услуг ремонт квартир производится непосредственно на объекте заказчика. Так что необходимость в офисе отпадает. А вот достойная реклама понадобится.

• Самый простой вариант — подача не дорогих рекламных объявлений в газеты типа «Моя реклама», «Стройка» и т.п. с предложением услуг по отделке и ремонту. Средняя стоимость подачи регулярных объявлений в одно издание до 5000 рублей в месяц.
• Расклейка рекламных объявлений на остановочных комплексах, у пешеходных переходов, у входов в магазины, подъезды и в прочих местах скопления людей.
• Использование интернет-сайта. Этот вариант связан с затратами на создание сайта, но позволит качественно расписать услуги, оформить портфолио с уже готовыми объектами, образцами работ и предоставить все возможные контакты, в том числе электронную почту и форму онлайн-связи.
• Ну и, конечно же, необходимо распространять информацию среди друзей и знакомых. Как показывает практика, определенная доля заказов поступает «по знакомству».

В этом материале:

Укладка ламината в комнате, плитки в ванной, выравнивание стен – малая часть процедур, характерных для ремонта в квартире. И если раньше люди старались делать все своими руками, экономя на работе, то сегодня предпочтение отдается строительно-ремонтным бригадам. Решаясь заняться этим видом предпринимательства, необходимо составить бизнес-план по ремонту квартир, который предусматривает не только штат сотрудников, фронт работ, но и отвечает на все интересующие клиентов вопросы, учитывает запросы целевой аудитории и анализирует возможные риски.

Ремонт квартир как бизнес: описание идеи

Наиболее оптимальный вариант бизнеса по ремонту квартир – открытие фирмы, предоставляющей соответствующие услуги. В штате работают 3–4 бригады широкого профиля, а также прораб, дизайнер и оператор на телефоне. В этом случае требуются серьезные вложения как в организацию бизнеса, так и в его раскрутку.

Второй вариант – предприниматель возглавляет бригаду по отделочным работам, лично принимает заявки от клиентов, проводит осмотр помещения и озвучивает стоимость. В дальнейшем такой тип бизнеса перерастает в компанию, потому что при возрастании объема работ бизнесмену придется нанимать новых работников, а самому перейти на управление.

Третий вариант, когда предприниматель не выходит за рамки описанной ситуации №2, т. е. он работает на себя, но имеет в напарниках 2–3 человека. В этом случае количество заказов ограничено возможностями бригады и временем. С другой стороны – при большом потоке заказов и хорошей репутации бизнесмен вправе выбирать из нескольких десятков заказов наиболее выгодные предложения.

Открыть бизнес по ремонту квартир – дело несложное, если начинать с самых простых задач, выполняя работу лично. Однако если изначально открывается юридическое лицо с целью предоставления широкого спектра строительных услуг, то бизнес-план и финансовые расчеты необходимы.

Справка. Главное отличие деятельности предпринимателя в качестве работника от функционирования фирмы в том, что в первом случае предусматриваются минимальные вложения. Организация юридического лица требует серьезных финансовых затрат и верных расчетов.

Актуальность

Говорить о спросе и востребованности отделки квартир не приходится. Особенно это заметно сейчас, когда основная часть населения не тратит время, силы и средства на ремонт собственными силами, а обращается в специализированные компании или находит бригаду по объявлению. Оплата работы, естественно, стоит немало, но собственник жилья получает:

• профессиональный ремонт;
• оригинальный дизайн;
• гарантию на работу;
• минимальные сроки исполнения;
• скидки при следующих заказах.

Также актуальность бизнеса по ремонту квартир объясняется:

• растущим количеством новостроек, которые продаются без отделки;
• регулярными перепродажами вторичной недвижимости, новые собственники которой стараются придать своей квартире «свежий» вид;
• периодичностью ремонта, который рекомендуется проводить каждые 5 лет.

Благодаря перечисленным моментам актуальность бизнеса не только не угасает, но и наоборот – растет с каждым годом вне зависимости от конкуренции.

Преимущества и недостатки бизнеса

Положительные стороны:

1. Отсутствие сложностей в организации рабочего процесса, будь то личная бригада или крупная компания.
2. Высокий доход. Отремонтировать квартиру или даже одну комнату ­– дорогое удовольствие. При этом стоит учитывать, что материал приобретается за счет клиента либо включается в смету. Затраты бригады – только инструмент.
3. Высокий спрос – выполнив несколько заказов, предприниматель автоматически обзаводится начальной клиентской базой. При хорошей работе собственник жилья будет рекомендовать отделочников родственникам, друзьям и знакомым.

К отрицательным сторонам можно отнести лишь спорные вопросы, возникающие с клиентами по поводу качества работы, а также небольшие сложности в поиске сотрудников. Проблемы решаются заключением договора на оказание услуг, в котором прописываются нюансы будущих мероприятий. Поиск сотрудников проводится на специализированных строительных порталах. Желательно, чтобы у соискателя было образование или рекомендации с прежнего места работы.

Справка. Не рекомендуется принимать на работу или организовывать бизнес с близкими родственниками, поскольку при возникновении спорных вопросов шанс потерять работника и хорошие отношения в одном лице крайне велик. Выход – составление трудового договора и исключение родственных связей на рабочем месте.

Как организован рабочий процесс от звонка клиента до сдачи объекта

Алгоритм действий при предоставлении услуг по ремонту квартир:

1. Звонок клиента – в 60% случаев люди обзванивают несколько организаций с целью получения информации о ценах, перечне услуг и скорости работы. На данном этапе необходимо максимально сильно заинтересовать клиента, описав возможности, критерии работы и стоимость.
2. Встреча – собственник жилья лично посещает офис, если он имеется, и изучает портфолио компании. Другой вариант – прораб выезжает на место и составляет предварительную смету.
3. Договор – при согласии клиента составляется договор на выполнение услуг, где прописываются все необходимые действия и их стоимость. Если работа срочного характера, указывается дата сдачи объекта.
4. Работа – в отведенное время бригада выполняет указанные в договоре ремонтные мероприятия.
5. Сдача объекта – клиент принимает работу в том случае, если отсутствуют какие-либо неточности.
6. Оплата – сумма и периодичность выплат указывается в договоре. Клиент может внести аванс, а остальную часть выплатить по окончании ремонта. Или внести весь объем средств изначально.

Справка. Собственник недвижимости не имеет права отказаться от оплаты лишь потому, что ему «не понравилось», но при этом соблюдены все пункты договора. В таком случае бизнесмену нужно обратиться в суд для урегулирования конфликта.

Анализ рынка в данной нише

Предложения о ремонте квартир встречаются везде:

• объявления на подъезде и столбах спального района;
• газеты, журналы, рекламные брошюры;
• ролики по ТВ и радио;
• бегущие строки по ТВ;
• контекстная реклама;
• баннеры, растяжки и электронные табло в городе;
• объявления в социальных сетях;
• спам по электронной почте и в смс-сообщениях.

Бизнесмены нарабатывают клиентскую базу, которой никогда не может быть много. Однако не стоит думать, что у людей нет работы и они пытаются хоть как-то найти клиентов.

Целевая аудитория

50% ЦА – собственники недвижимости в новостройках. Именно там кипит добрая половина деятельности по отделке квартир. Остальные 50% успешно разделяются между:

• собственниками вторичного жилья;
• арендаторами нежилой недвижимости на первых этажах многоквартирных домов;
• агентствами по продаже недвижимости.

Средний возраст клиентов – 30–55 лет, преимущественно мужчины.

Насколько велика конкуренция?

Конкуренция в сфере ремонта квартир огромна. Но проанализировать деятельность других фирм или отдельных бригад практически невозможно, если не считать стоимости и перечня услуг.

Это объясняется тем, что более 50% всех отделочников работают нелегально или полулегально, скрывая свои реальные доходы. В сфере ремонта это достаточно просто, особенно для тех, кто работает без регистрации предпринимательской деятельности.

Важно: за уклонение от уплаты налогов или незаконное ведение предпринимательской деятельности в России предусмотрена как административная, так и уголовная ответственность.

С другой стороны – огромная конкуренция никак не мешает удачно влиться в этот бизнес, поскольку спрос на отделочные работы в крупных городах превышает предложение. Ремонт – это не один день, и даже не неделя, что все-таки зависит от объема работ. А людям никогда не хочется ожидать в очереди. Отсюда напрашивается вывод – ремонтные бригады практически всегда заняты, а клиентам приходится искать новых и новых мастеров. Востребованность услуг растет в геометрической прогрессии.

Возможные риски

Бизнес по ремонту квартир сопряжен со следующими рисками:

• Отсутствие взаимопонимания с клиентами – нередки случаи, когда после выполненной работы собственник отказывается оплачивать услуги. Выход только один – официальное оформление предпринимательской деятельности и составление договора, чтобы в последующем можно было предоставить документацию в судебные органы.
• Отсутствие взаимопонимания с подчиненными – сотрудники бригады могут жаловаться на низкую зарплату, выполнять некачественно работу, обманывать предпринимателя. Выход – тщательный подбор персонала.
• Сопутствующие риски, связанные с закупкой некачественного инструмента или материала. И если инструментарий приобретается лично предпринимателем, то строительные смеси клиент зачастую покупает самостоятельно. Желая сэкономить, выбирается дешевый материал низкого качества. Рабочие обязаны сразу предупредить о возможных последствиях ремонтных действий, указав это в договоре.

Организационный план

С чего начать бизнес по ремонту квартир – вопрос наиболее актуальный для молодых предпринимателей. Выбор состоит не только в определении статуса деятельности (ИП или ООО), но и в спектре услуг, потому что от этого зависит необходимость в получении лицензии на проведение строительных работ или ее отсутствие.

Регистрация фирмы по ремонту квартир

Если предприниматель планирует лично заниматься отделкой квартир в компании нескольких работников, то достаточно зарегистрировать ИП.

Если цель – открытие фирмы с несколькими отделочными бригадами, офисом и дополнительным штатом сотрудников, то нужно сразу переходить к учреждению юридического лица.

Система налогообложения – УСН или ЕНВД. «Упрощенка» предусматривает налоговый сбор в виде 6% с дохода. «Вмененка» – 15% от предполагаемого дохода вне зависимости от реальных показателей.

Составление перечня услуг

Перечень напрямую зависит от типа деятельности. Для компаний, которые собираются оказывать полный список строительных услуг, необходимо получить допуск к работе, вступив в СРО (саморегулируемая организация). Процедура сопровождается дополнительными тратами:

• единый взнос – от 300 тысяч рублей;
• вступительный взнос – 5 тысяч рублей;
• ежемесячный взнос – 5 тысяч рублей;
• страховка – 3 тысячи рублей.

Допуск СРО позволяет осуществлять любые строительно-ремонтные работы, включая ликвидацию несущих стен, демонтаж газового оборудования, реконструкцию полов.

При отсутствии допуска СРО предприниматель имеет право заниматься следующими видами работ:

• штукатурные;
• столярные;
• малярные;
• отделочные;
• укладка напольного покрытия.

Проще говоря, бизнесмен без допуска СРО может заниматься всеми видами работ, которые не предусматривают перепланировку помещений и изменение несущих конструкций.

Аренда помещения под офис

Необходимость в офисном помещении возникает при организации нескольких бригад, работающих параллельно. Учитывая, что здание требуется лишь для административной работы и, возможно, хранения инструмента, то предъявляются минимальные требования:

• площадь – 15–25 кв. м.;
• расположение – по факту не влияет на рабочий процесс, но по возможности лучше выбрать первый этаж многоквартирного дома спального района или ближе к центральной части города, чтобы сотрудникам было проще добираться;
• аренда – средняя по городу.

Офис необходим для оператора, принимающего и обрабатывающего заявки, а также для ведения бухгалтерии и учета работы бизнесменом.

Закупка оборудования и инструментов

Разновидность инструментария для ремонтных работ напрямую зависит от спецификации фирмы. Если это укладка плитки, то основным рабочим инструментом станет плиткорез, дрель со строительным миксером, шпатели.

При установке окон – перфоратор, зубило, расходные материалы (монтажная пена).

Минимальный набор для любых видов работ:

• молоток;
• уровень;
• дрель;
• шуруповерт;
• перфоратор;
• плоскогубцы;
• отвертка.

Нелишним будет приобретение мини-бетономешалки, потому что раствор и строительные смеси требуются во множестве видов отделочных работ.

Подбор мастеров и разнорабочих

Для достижения качественного результата бизнесу потребуется немалый штат сотрудников:

• штукатур;
• маляр;
• электрик;
• сантехник;
• плиточник;
• разнорабочие;
• прораб или сметчик;
• оператор в офис.

Нанимать для каждой бригады такое количество людей – затратное дело. Однако строительные профессии практически всегда пересекаются, поэтому основная часть мастеров обладает 2–3 навыками одновременно. Именно от этого и нужно отталкиваться при подборе кадров.

Таким образом, можно сформировать несколько полноценных бригад, работающих параллельно.

Справка: для определения уровня знаний сотрудников необходимо обращать внимание как на образование соискателя, так и на предыдущие места работы.

Реклама услуг ремонтной бригады

Маркетинговый план по ремонту квартир не предусматривает стандартные действия, такие как запуск ролика по ТВ, растяжки, баннеры. Люди не обращают внимание на подобную рекламу, которая быстро мелькает по телевизору, но при этом нужно успеть записать номер телефона.

Действовать нужно целенаправленно:

• размещение бесплатных объявлений в газетах и на сайтах в соответствующих разделах;
• расклейка объявлений в зоне новостроек;
• вывеска на офисе.

После первых заказов слухи о компании разлетятся по типу «сарафанного радио», но использование бесплатных ресурсов прекращать не стоит. В будущем рекомендуется создание собственного сайта с описанием услуг, ценами и портфолио.

Финансовый план

Описанные ниже расчеты ориентированы на бизнесмена в статусе ИП без допуска СРО. Количество задействованных бригад – 4.

Инвестиции в проект

Затраты на момент организации бизнеса (в рублях):

• оформление документов – 20 000;
• аренда офиса – 40 000;
• закупка оборудования – 150 000;
• реклама – 15 000;
• ремонт помещения и заказ вывески – 40 000;
• непредвиденные расходы – 30 000.

Итог: 295 000 рублей.

Текущие расходы

После закупки необходимого оборудования и внесения предоплаты за аренду офисного помещения остаются лишь расходы на заработную плату, обслуживание транспорта и инструмента.

Расходы в первый месяц (в рублях):

• Аренда – 40 000.
• Заработная плата – 270 000 (4 бригады по 4 человека плюс оператор на телефоне. Фиксированный оклад по 30 000).
• Оплата ГСМ и расходного материала – 100 000.
• Оплата коммунальных услуг офиса – 7 000.

Итог: 417 000 рублей.

Выручка

Средняя стоимость ремонтных и отделочных работ варьируется в переделе 5 000 рублей за квадратный метр. Площадь 1–2-комнатной квартиры составляет 40–60 кв. м. Стоимость ремонта – 250 000 рублей. Время исполнения 2 недели.

При грубых расчетах можно установить, что одна бригада способна выполнить 2 полноценных ремонта в месяц, а это 500 000 рублей. Четыре бригады заработают 2 миллиона.

Расчеты очень приблизительные, но даже если работы будут осуществляться в меньшем объеме, то и затраты времени будут меньше. В итоге загруженность и прибыль останутся на своих местах.

Подсчет прибыли

Чистый доход подсчитывается путем вычитания ежемесячных трат из валовой прибыли.

2 000 000-417 000-15% (ЕНВД)=1 345 550 рублей.

Естественно, в первое время придется идти на некоторые уступки, чтобы заполучить как можно больше клиентов, что выражается в снижении базовой ставки за услуги. Но в любом случае доход не может быть менее 1 млн рублей.

Рентабелен ли бизнес по ремонту квартир и когда окупятся вложения?

Рентабельность рассчитывается по формуле:

R=отношение чистого дохода к валовому, умноженное на 100%.

Рентабельность составляет – 1 345 550/2 000 000*100=67%

Бизнес по ремонту квартир способен окупиться уже на второй месяц.

80% предпринимателей, которые организовывают бизнес по ремонту и отделке квартир, имеют строительные профессии. Часть из них начинали с самостоятельной работы, другие при наличии бюджета сразу открывали фирмы по предоставлению широкого спектра услуг по ремонту. Грамотный бизнес-план, финансовые расчеты, ответственный и дружный коллектив – залог успешного бизнеса.