» »

Mga pangkat ng mga kadahilanan na sanhi ng stress. Stress - sanhi, salik, sintomas at kaluwagan sa stress. Listahan ng ginamit na panitikan
07.01.2021

Mahirap mapunta ang lahat sa mga sanhi ng stress. Indibidwal sila sa mga tao, at sa bawat kaso ay iba ang kanilang pagpapakita depende sa karanasan, posisyon sa buhay, at maging kasarian.

Ngunit may mga karaniwang tampok na ginagawang posible na makilala, maiugnay at ayusin ang mga kaso kung ang isang tao ay kinakabahan. Bagaman ang mga kadahilanan na humahantong sa kundisyong ito ay laging magkakaiba, ang mekanismo ng reaksyon ng katawan ay pareho ang na-trigger.

Hindi nakikita ang kaaway

Ang talamak na tugon sa stress ay isang tugon sa mga hinihiling na inilagay sa katawan. Ang isang tao ay pawis sa panahon ng pagsusumikap - ang katawan ay gumagawa ng pawis upang palamig ang katawan. Ang isang tao ay lumalangoy laban sa kasalukuyang, ang katawan ay kailangang magsikap at humiling ng higit pa mula sa cardiovascular system at kalamnan, dagdagan ang rate ng puso, dagdagan ang presyon upang mapabuti ang suplay ng dugo sa mga kalamnan.

Hindi lamang panlabas o panloob na pinsala sa katawan ang maaaring makaranas ng mga palatandaan at sintomas ng stress at depression. Ang isang tao ay maaaring mahulog sa estado na ito, halimbawa, naglalaro ng mga domino o nakakaramdam ng labis na kagalakan. Kung ang stress ay nagdadala ng isang negatibong emosyonal na background at lumilikha ng kakulangan sa ginhawa, na humahantong sa karamdaman sa katawan, ang sitwasyong ito ay tinatawag na pagkabalisa.

Kadalasan, sa isang tao, pinahuhusay ang stress sa pagganap, pinapataas ang kahusayan at pinapataas ang kahusayan ng katawan. Halimbawa, sa mga pagsusulit sa paaralan, pagsusumite ng mga ulat, sa bisperas ng mga kumpetisyon. Sa mga ganitong kaso, ang stress ay mas kapaki-pakinabang sa pamamagitan ng pag-arte bilang stimulus. Ang pagsisikap na ganap na matanggal ang mga paksa na sanhi at kahihinatnan ng stress mula sa iyong buhay ay maaaring saktan. Sapat na upang mabawasan ang epekto ng pagkabalisa sa kalidad ng buhay.

Ano ang stress

Ang panganib ng mga kahihinatnan ng stress ay tataas hindi masyadong dahil sa tagal ng reaksyon, ngunit dahil sa kapal ng mga karanasan.

Ayon sa mga resulta ng pagsubok, natagpuan ng mga siyentista na kahit na ang panandaliang malakas na stress ay may papel sa pagbuo ng isang seryosong karamdaman. Upang maiwasan ang mga hindi ginustong kahihinatnan, kailangan mong sanayin ang paglaban at ihanda ang katawan upang harapin ang stress.

Mga kadahilanan ng stress

Para sa isang malinaw na pag-unawa sa mga sanhi na pumupukaw ng mga sikolohikal na sintomas ng stress, may mga sitwasyong tinatawag na stress factor. Ang mga kadahilanan ng pagkapagod ay isang salamin ng mga kaganapan na nakakaapekto sa estado ng katawan, parehong negatibo (pagkawala ng isang telepono, isang away sa pamilya) at positibo (pagbili ng isang laptop, kasal). Ang mga kadahilanang ito ay ang mga sanhi ng stress sa lawak ng pagtugon sa kanila ng tao. Ang epekto ng stress ay magiging mas kaunti kung ang kasal ay isang pinakahihintay na kaganapan, at mas malakas kapag natapos sa ilalim ng pamatok ng impluwensyang panlabas.

Sa mga kaso kung saan ang isang tao ay mas madaling makilala ang mga pagkabigo at isinasaalang-alang ang mga ito bilang mga karanasan sa buhay na kailangang makuha, ang stress ay maaaring sanhi sa anyo ng banayad na kaguluhan. Ngunit kung kahit na ang mga menor de edad ay nakakagulo sa isang tao, nagbabanta ito sa mga seryosong komplikasyon para sa kalusugan ng katawan, hanggang sa ang hitsura ng pagkalumbay at pag-ulap ng kamalayan. Batay dito, napagpasyahan namin na ang mga palatandaan ng pag-uugali ng pag-uugali ay mahigpit na indibidwal para sa bawat tao.

Hatiin natin ang mga kadahilanan ng stress sa dalawang uri: panloob at panlabas. Panlabas ay mga kaganapan at pagbabago na maaaring makontrol. Panloob ay isang pag-play ng aming imahinasyon, isang projection ng hindi malay. Compile natin ang isang tanyag na listahan ng mga sanhi ng stress.

Mga uri ng sanhi ng stress

Mga panlabas na dahilan:

  • matinding pagbabago sa buhay ng isang tao;
  • mga paghihirap sa pakikitungo sa mga tao;
  • mga problemang materyal;
  • mataas na trabaho;
  • personal na buhay (pamilya at mga anak).

Panloob na mga kadahilanan:

  • pesimismo;
  • negatibong diyalogo sa iyong sarili;
  • hindi makatotohanang mga inaasahan;
  • kawalan ng sipag at tiyaga;
  • pagiging perpekto.

Ang pinaka-karaniwang stressors ay:

  • diborsyo mula sa iyong asawa;
  • paghihiwalay sa kapareha;
  • pagkabilanggo;
  • karamdaman o pinsala;
  • sakit o pagkamatay ng isang mahal sa buhay;
  • pagpapaalis sa trabaho;
  • kasal;
  • pagkakasundo ng mag-asawa sa pag-aasawa;
  • pagreretiro

Ang mga epekto ng stress

Kapag ang isang tao ay nahantad sa stress nang mahabang panahon, maaari itong humantong sa:

  • stroke;
  • mga sakit ng gastrointestinal tract (ulser, mga karamdaman sa gana, paninigas ng dumi, pagtatae);
  • mga karamdaman sa pagtulog (hindi pagkakatulog, pag-aantok);
  • kawalan ng lakas;
  • pagpabilis ng pag-iipon, isang matalim na pagkasira ng kalagayan ng buhok, balat, mga kuko;
  • ang hitsura ng mga sakit sa puso (hypertension, tachycardia, angina pectoris); ang paglitaw ng ilang mga sakit sa balat, tulad ng eksema;
  • mga cancer

Ang mga epekto ng stress

Ang pangunahing sanhi ng stress

Bilang karagdagan sa mga stressors, mayroon ding isang kalakip na stressor. Ang mga siyentipiko ay sa palagay na ang mga edukadong tao at ang mga may mataas na suweldo ay ang pinaka matinding naapektuhan ng stress. Tandaan natin ang pinakatanyag na mga kadahilanan.

Pananalapi Ang mga relasyon sa pananalapi ang nag-una. Ang aming lipunan ay labis na sensitibo sa lahat ng mga transaksyon, bilang isang resulta kung saan napipilitan silang hatiin sa isang malaking halaga. Halimbawa, pagbili ng isang apartment, kagamitan sa bahay, pagkukumpuni, pagkawala ng iyong pitaka, atbp.
Trabaho Ang pangalawang lugar ay maaaring italaga nang maayos sa trabaho, dahil ito ay magkakaugnay sa larangan ng pananalapi. Ang pagtaas ng career ladder o simpleng pakikipag-usap nang direkta sa mga kasamahan maaga o huli ay sanhi ng mga klinikal na pagpapakita ng stress. Bukod dito, isinasaalang-alang ng karamihan sa populasyon na ang pagtatrabaho ay inuuna sa buhay.
Kalusugan at kaligtasan Dahil sa ang katunayan na ang anumang karamdaman ay naiugnay sa isang banta sa buhay, nakikita ng lipunan ang dahilang ito bilang sobrang sakit.
Isang pamilya Ang mga hidwaan sa mga mahal sa buhay ay hindi maiiwasan, at sakupin ang ika-apat na puwesto, dahil wala pang pamilya ang nagawang maiwasan ito. Ang mga nasabing karanasan ay madalas na nag-iiwan ng isang marka sa loob ng maraming taon, at palaging nakakasama sa kalusugan, nakakaganyak o nagpapalala ng mga karamdaman.
Mga personal na relasyon Ang ikalimang lugar ay ibibigay sa mga tao sa paligid natin, mga kaibigan, empleyado at mga hindi kilalang tao na nakakaharap natin araw-araw. Ang mga mapagkukunan ng stress na ito ay nag-iiwan ng isang emosyonal na imprint sa amin at pukawin ang mga sitwasyon ng hidwaan.
Mga personal na problema Ang mga taong may katigasan ng ulo araw-araw ay nagsisikap kontrolin ang pareho nilang buhay at buhay ng mga mahal sa buhay. Ngunit imposibleng mapanatili ang patuloy na kontrol sa sarili at mga kasamang kadahilanan, bilang isang resulta, ang isang pagkasira ay nagdudulot ng stress at pang-anim na lugar sa listahan ng mga kadahilanan.
Imposible ng pagpapahayag ng sarili Sa ikapitong lugar, maaari mong ilagay ang pagnanais ng isang tao na ipahayag ang kanilang sarili, upang ipakita ang kanilang pagiging natatangi. Ngunit aba, hindi lahat ay nagtagumpay, na humantong sa stress.
Kamatayan Sa ating panahon, ang kamatayan ay nakikita ng lahat sa iba't ibang paraan, na walang iniiwan na sinuman. Kahit na ang pagkamatay ng isang minamahal na hamster ay maaaring magdulot ng depression sa isang tao sa loob ng maraming taon. Hindi na banggitin ang pag-alis ng isang mahal sa buhay.

Karaniwang sanhi ang pananalapi

Mga palatandaan ng stress

Mula sa buong pagkakaiba-iba ng mga kadahilanan, ang 4 pangunahing mga grupo ng mga sintomas ng stress ay maaaring makilala.

MGA SYMPTOM NG PHYSIOLOGICAL INTELLECTUAL (COGNITIVE) EMOSYONAL MAGING MABABUHAY
Patuloy na pananakit ng ulo, migraines Walang pag-aalinlangan Iritabilidad Nawalan ng gana sa pagkain o sobrang kumain
Hindi pagkatunaw ng pagkain Maluwag na memorya Pagkabalisa Kapansanan sa pagsasalita
Palpitations (pakiramdam tulad ng puso ay pumapalo nang regular o madalas) Pagkasira ng konsentrasyon Paghinala Tumaas na mga problema sa pamilya
Kulang ng hangin habang nakalanghap Tumaas na paggambala Kabagabuhan Masamang tiyempo
Pagkabagabag "Tunnel" na paningin Pakiramdam ng tensyon Pag-iwas sa suporta, palakaibigan na mga relasyon
Pagkapagod Masamang panaginip, bangungot Kapaguran Naiinis
Labis na pagpapawis Erroneous na mga aksyon Pagkakalantad sa sukat ng galit Antisocial na pag-uugali, daya
Nakakuyom ang mga kamay o panga Pagkawala ng pagkukusa Mapangutya, hindi naaangkop na katatawanan Pagkabigo na bumuo
Nakakasawa Patuloy na negatibong saloobin Nararamdamang kaba, takot, balisa Mababang pagiging produktibo
Mabilis na pagtaas o pagkawala ng timbang sa katawan Disorder ng paghuhusga, naguguluhan ang pag-iisip Pagkawala ng kumpiyansa Kaguluhan sa pagtulog o hindi pagkakatulog
Pakiramdam ng isang bukol sa lalamunan. Mapusok na pag-iisip, mabilis na desisyon Nabawasan ang kasiyahan sa buhay Malakas na paninigarilyo at pag-inom ng alak

Kung ang mga palatandaan ng pagkapagod ay hindi kinikilala sa oras at ang tamang mga hakbangin ay hindi kinuha, peligro nilang maging mas matindi.

Mga sintomas ng stress

Talamak na stress

Ang matinding stress ay isang agarang tugon mula sa katawan sa nangyayari, na nagdudulot ng matinding pagkasabik. Halimbawa, kamatayan, parachute jump, pakikipanayam. Ang lahat ng mga sitwasyong ito ay pumukaw ng isang bilang ng mga sintomas kung saan mas madaling matukoy ang iyong kalagayan.

Narito ang mga pangunahing mga

  • pagduduwal;
  • pamamanhid ng damdamin;
  • sakit ng ulo;
  • palpitations ng puso;
  • sakit sa dibdib;
  • matalas na pagsalakay.

Kung nararamdaman mo ang isa o higit pa sa mga sintomas sa itaas, kung gayon ang unang bagay na kailangan mong gawin ay huminahon, kumuha ng ilang malalim na paghinga at pagbuga. Ito ay kung paano mo mabilis na maiangkop sa kung ano ang nangyayari at kolektahin ang iyong mga saloobin. Pagkatapos ng lahat, ang tulad ng isang matagal na reaksyon ay maaaring maging isang malalang form.

Talamak na sintomas ng stress

Ang lahat ng mga karamdaman na nagiging talamak ay nasa malaking panganib. Ang talamak na stress ay makabuluhang nagpapababa ng pagganap at nag-aalis ng sigla. Sa kanilang sarili, ang mga sintomas ng sakit ay hindi mawawala; kinakailangan ng seryosong paggamot. Ngunit, una, kailangan mong i-highlight ang mga sintomas:

  1. Ang pagkapagod ay nagiging isang pare-pareho na kasama, ipinamalas parehong pisikal at itak.
  2. Hindi makakatulong ang mahabang pagtulog, o ang panlibang libangan, o kahit ang isang bakasyon.
  3. Nawala ang kasiyahan na makasama ang pamilya at mga kaibigan. Sa pinakapangit na estado ng mga gawain, ang komunikasyon ay nagsisimulang lumumbay at maiinis.
  4. Ang hindi kasiyahan sa buhay at hitsura ay lumalakas at lumalakas araw-araw.
  5. Ang pakiramdam ng kawalan ng pag-asa ay nagdaragdag.
  6. Ang kalusugan ay humina, ang mga karamdaman na dinanas nang mas maaga ay nagsisimulang lumala, ang mga migraine at hindi pagkakatulog ay tumatagal ng malalakas na posisyon sa estado ng katawan.
  7. Ang konsentrasyon ay nawala, ang memorya ay nagsimulang mabigo, ang impormasyon mula sa labas ay napapansin, walang interes. Ang pangangati at galit sa lahat at sa kanilang sarili ay sumasama palagi at saanman.

Ang inilunsad na stress ay puno ng iba't ibang mga sakit na psycho-neurological at maaari ring humantong sa alkoholismo o pagkagumon sa droga. Samakatuwid, pagkatapos ng pag-diagnose ng naturang stress, kailangan mong agad na gumawa ng mga hakbang upang matanggal ito.

Maaari itong maging mahirap makayanan ang iyong sarili, kaya kailangan mong lumipat sa mga dalubhasa, dahil ang prinsipyong "ang pangunahing bagay ay hindi dapat saktan" ay palaging may kaugnayan.

Paano haharapin ang stress

7 mga paraan upang mapanatili ang iyong sarili mula sa stress

Sa pamamagitan ng pagpapabuti ng paglaban ng iyong katawan sa stress, pinahahaba mo ang buhay at pinapabuti ang kalidad nito. Para sa mga ito, ang ilang mga simpleng rekomendasyon para sa pagbawas ng stress ay nabuo:

Dahan-dahan lang

Lalo kang nerbiyos tungkol sa bawat maliit na bagay sa pamilya at sa trabaho, mas maraming pinsala na gagawin mo sa iyong katawan. Subukang isipin na ikaw ay isang salaan, at lahat ng mga pangunahing problema ay dumaan sa iyo nang hindi umaalis sa isang bakas.

Alamin ang positibong pag-iisip

Manood ng mas maraming positibong programa, basahin ang magagandang libro, manuod ng magagandang pelikula. Ang mga karanasan na ito ay makakatulong sa iyong palakasin ang iyong emosyonal na background.

Hayaan ang mga negatibong damdamin

Ang negatibiti ay naipon sa katawan, at kung hindi mo ito bibigyan ng isang paraan palabas, maaari kang makakuha ng isang pagkasira ng nerbiyos. Hindi ito nangangahulugan na kailangan mong ilabas ito sa mga mahal sa buhay o empleyado. Mayroong isang mas madaling emosyonal o pisikal na paraan: talunin ang peras, patakbuhin, maghanap ng isang liblib na lugar upang itapon ito.

Paglalakbay

Una sa lahat, bumiyahe sila upang mabago ang tanawin at mga bagong karanasan. Kung hindi mo kayang bayaran ang mahabang paglalakbay, mag-drive o maglakad sa paligid ng iyong bayan, tiyak na may mga sulok dito na hindi mo pa napupuntahan. Gamitin ang lahat ng iyong imahinasyon sa samahan ng naturang piyesta opisyal.

Maligo ka

Ang mga paliguan ay ang pinakamahusay na paraan upang makapagpahinga. I-on ang kaaya-ayang musika, ilaw na kandila, magdagdag ng langis ng aroma. Kumuha ng isang kurso sa propesyonal na masahe. Sa pangkalahatan, gawin ang anumang nasisiyahan kang gawin na lumilikha ng isang pakiramdam ng kapayapaan at katahimikan.

Hanapin ang iyong sarili sa isang libangan

Ang paggawa ng kung ano ang gusto mo ay makagagambala sa iyo mula sa masamang saloobin at magbibigay sa iyo ng isang bahagi ng positibong damdamin. Upang maging kasiya-siya ang isang aktibidad, dapat mo talaga itong tangkilikin.

Pangarap at ipantasya

Mas madalas na mailarawan ang iyong mga pangarap at pinakaloob na mga hangarin. Ang mas detalyado at tunay na larawan ay, mas positibong damdamin ang hatid ng proseso ng visualization. Pangarap na may kasiyahan.

Ang mga problema sa trabaho ay isang kadahilanan ng stress

Kondisyon ng post-traumatic

Ngunit bukod sa stress, mayroong post-traumatic post-stress disorder (PTSD) sa ating buhay. Ang mga pakiramdam ng kawalan ng kakayahan, pagbabanta, kawalan ng pag-asa ng sitwasyon ay maaaring bumuo ng isang post-traumatic na estado. Maaari itong mapukaw ng isang pang-traumatikong kaganapan. Ang mga nasabing kaganapan ay may kasamang mga natural na sakuna, poot, atake ng terorista. Ang lahat ng mga kaganapang iyon na hindi namin makontrol. Kadalasan, ang mga taong kasangkot sa mga kaganapang ito at mga likidator ng mga kahihinatnan ay nagdurusa: mga manggagawa sa emerhensiya, tagapagligtas, mga tagapagpatupad ng batas.

Ang PTSD ay bubuo sa bawat isa sa iba't ibang paraan, nakasalalay sa tibay ng pag-iisip, ngunit pa rin medyo mabilis, ngunit ang mga sintomas ay maaaring lumitaw sa isang buwan o dalawa pagkatapos ng insidente, depende sa antas ng stress. Maaari silang mapukaw ng anumang paalala ng trahedya: amoy, tunog, larawan. Ngunit kadalasan ang mga sintomas ay nawawala pagkaraan ng ilang sandali.

Ngunit kung naiintindihan mo na ang mga sintomas na ito ay hindi nawala o lumala, mayroon kang post-traumatic stress disorder.

Mga palatandaan ng PTSD:

  • problema sa pagtulog (kahirapan sa pagtulog; paggising sa kalagitnaan ng gabi);
  • pagkamayamutin at / o pagsabog ng galit;
  • kahirapan sa pagtuon / pag-concentrate;
  • hypervigilance / hypercontrol;
  • isang pakiramdam ng nerbiyos at mabilis na pagganyak;
  • galit at / o pagkamayamutin;
  • pagkakasala, kahihiyan at / o pagbagsak ng sarili (sisihin sa sarili);
  • pag-aabuso ng mga nakakapinsalang sangkap (alkohol, nikotina, gamot);
  • damdamin ng kawalan ng tiwala at / o pagtataksil ng iba;
  • pagkalumbay at / o kawalan ng pag-asa;
  • saloobin at / o damdamin tungkol sa pagpapakamatay;
  • pakiramdam nag-iisa at / o hiwalay mula sa mundo;
  • sakit na pisyolohikal (pisikal) at / o pag-igting.

Ang mga klinikal na manipestasyon na ginagawang posible na makilala ang stress ay maaaring magkakaiba depende sa sitwasyon at sa tao.

Ngunit mayroong isang hanay ng mga patakaran na maaaring mabawasan ang mapagkukunan ng stress at matulungan kang makayanan ang sitwasyon:

  • Maging matiyaga at maunawain. Ang anumang paggamot ay tumatagal ng oras; ang mga sugat sa katawan minsan ay mas madaling pagalingin kaysa sa mga espirituwal. Ang isang tao ay maaaring magkaroon ng pagnanais na patuloy na pag-usapan ang tungkol sa kung ano ang nangyari, huwag tanggihan, ito ay isa sa mga pamamaraan ng paggamot na maaaring mabawasan ang posibilidad ng stress. Ang mas maraming tao ay nagsasalita, mas madali para sa kanya. Sa paggawa nito, gagawin niya, na parang, kukuha ng ilan sa mga pasanin sa kanyang sarili.
  • Ang lahat ng mga alaalang nauugnay sa trahedya ay mas mahirap pasanin, ang kondisyon ay maaaring lumala sa mga anibersaryo ng mga kaganapan, kapag bumibisita sa eksena. Ang mga katulad na imahe, tunog, amoy ay nakakatulong din dito. Ito ay tumatagal ng isang napakahabang oras upang ilista ang mga nanggagalit. Anumang koneksyon sa isang insidente ay maaaring isang potensyal na banta. Subukang limitahan ang iyong pakikipag-ugnay sa kanila hangga't maaari.
  • Huwag pakiramdam tulad ng mga sintomas ng PTSD na nakadirekta sa iyong direksyon. Huwag magmadali na magalit kung ang isang tao ay naatras, sinisikap na iwasan ka ng buong lakas, madalas na naiirita at maging masungit. Ang pagkakaiba sa pag-uugali na ito ay walang kinalaman sa iyo o sa iyong relasyon.
  • Huwag pilitin ang iyong minamahal na makipag-usap. Ang mga nasabing pag-uusap ay maaaring maging sanhi ng parehong pagpapabuti at kabaliktaran - nagpapalala sa stress syndrome. Mahirap para sa marami na pag-usapan ito, at mas mahirap alalahanin pa. Kung ang isang tao ay nagnanais o handa sa pag-iisip, siya mismo ang magsasabi sa iyo ng lahat. Ngunit hindi ito nangangahulugan na kailangan mong iwan siya mag-isa sa iyong sarili. Ang pagiging malapit lang ay sapat na.

Konklusyon

Kung natukoy mo ang mga sintomas ng iyong kalagayan ng hindi bababa sa ilang mga talata ng artikulong ito, siyempre, maaari mong subukang makaya ang sitwasyong ito mismo. Ngunit hindi sulit ang panganib, dahil may sapat na mabubuting dalubhasa na makakatulong sa iyo na mabisang makayanan ang problema. At tandaan, ang gamot sa sarili ay mapanganib sa kalusugan.

  • ANG PROBLEMA NG PERCEPTION NG PANAHON: Mga RESULTA AT PROSPEKS NG PANANALIKSIK (Bushov)

    • Mga Sanggunian:

    1. Sikolohiyang pang-edukasyon: aklat-aralin. para sa stud. unibersidad; ed. N.V. Klyueva. - M.: VLADOS-PRESS, 2003. - 400 p.
    2. Druzhinin, V.N. Sikolohiya: aklat-aralin. para sa humanities. unibersidad / V.N. Druzhinin; ed. V.N. Druzhinin. - SPb.: Peter, 2001 .-- 656 p.
    3. Andrenko, E.V. Sikolohiya sa lipunan: aklat-aralin. manu-manong para sa stud. ped unibersidad / E.V. Andreyenko; ed. V.A. Slastenin. - M.: Publishing Center "Academy", 2000. - 264 p.
    4. Kotikova, O. P. Pedagogical psychology: isang kurso ng mga lektura / O.P. Kotikov. - Minsk: Ed. MIU, 2005 .-- 132 p.
    →

    Magsimula na tayo tukuyin natin kung ano ang stress? Ang buhay ng isang modernong tao ay simpleng puspos ng mga problema at patuloy na pagkapagod, na kung saan ay pinagkaitan ng isang tao ng pagkakataong magtrabaho ng normal at mabuhay ng buong buhay.

    Ang stress ay ang tugon ng katawan sa malakas na panlabas na impluwensya. Sa madaling salita, ang katawan ng tao ay nagsusumikap na mapanatili ang balanse sa mga proseso nito. Lumilitaw ang stress kapag ang anumang mga kadahilanan (impluwensya) ay nakakagulo sa balanse na ito. Ginugugol ng katawan ang buong lakas nito upang labanan ang mga salik na ito, at bilang isang resulta, lumitaw ang isang kondisyon, na tinatawag na stress.

    Halos imposibleng isipin ang modernong buhay nang walang stress. Ang bawat isa sa atin ay patuloy na nahantad sa stress, na maaaring nahahati sa panlabas at panloob.

    Mga sanhi ng stress

    Ano ang maaaring maging sanhi ng stress? Ang mga kadahilanan ng stress ay maaari ring maiuri bilang panloob o panlabas. Panlabas isama:

    • - masamang ugali (paninigarilyo, alkohol)
    • - pagkawala ng mga mahal sa buhay (kabilang ang diborsyo)
    • - mga problemang emosyonal
    • - polusyon sa kapaligiran, atbp.

    Panloob na mga kadahilanan:

    • - iba`t ibang mga sakit
    • - mahinang nutrisyon
    • - depressive state, na sanhi ng kawalan ng mga mineral
    • - may allergy sa pagkain
    • - mga karamdaman sa metaboliko, atbp.

    Kamakailan lamang, ang mga siyentipiko ay nakabuo ng isang sukat ng mga kadahilanan na sanhi ng stress. Inuna nila ang pagkamatay ng kapareha. Ang susunod na dalawang lugar ay ibinigay sa diborsyo at malubhang karamdaman. Sa ikapitong lugar ay ang isang tila kaaya-aya na kaganapan bilang kasal, at sa ikalabindalawa - pagbubuntis. Kasama rin sa sukatan ang mga kadahilanan tulad ng pagkawala ng trabaho at pagreretiro, mga utang, mga problema sa larangan ng sekswal, mga pagbabago sa istraktura ng buhay, mga personal na nakamit, pagbabago ng lugar ng tirahan at marami pang iba. Sa huling lugar ay isang misdemeanor sa anyo ng mga menor de edad na paglabag. Ngunit sa lubusang lugar ay ang maliwanag na piyesta opisyal ng Pasko.

    Sa katunayan, ang sukatang ito ay nakakaakit ng pansin sa katotohanan na kasama ang mga kaganapang tulad ng pagkamatay ng isang mahal sa buhay o malalaking utang may mga tulad na "amenities" bilang mga bakasyon at piyesta opisyal. Ito ay dahil kahit na ang positibong emosyon ay naglo-load ng ating pag-iisip at inilalagay tayo sa ilalim ng stress. Samakatuwid, kahit na ang iyong buhay ay puno ng positibong damdamin, at ang iyong negosyo ay patuloy na umuusbong, huwag magulat sa paglitaw ng stress.

    Sa loob ng mahabang panahon, ang sukatang ito ay hindi napapailalim sa anumang mga pagdududa. Gayunpaman, ang mga sosyolohikal na botohan ay isinagawa kamakailan sa Estados Unidos, ayon sa kung saan maraming tao ang naiinis at nag-aalala hindi dahil sa mga pandaigdigang kaganapan sa kanilang buhay, ngunit dahil sa maliliit na bagay. Mahigit sa isang-katlo ng lahat ng mga respondente ang nagsabi na ito ay ang hindi magiliw na naghihintay, ang mahabang pila sa supermarket at isang tasa ng malamig na kape na ikinagalit lamang nila. Halos 14% ang sumagot na nagagalit talaga sila kapag kailangan nilang i-tuck ang isang kumot sa isang takip ng duvet. Ang lahat ng ito ay nagpapahiwatig na ito ay ang pang-araw-araw na mga kaguluhan, kung saan, sa katunayan, ay hindi maiiwasan, pangunahin na nakakaapekto sa ating estado.

    Mga uri ng stress

    Sa kabila ng katotohanang ang stress ay mahigpit na pumasok sa buhay ng isang modernong tao at pinaghihinalaang isang bagay na pangkaraniwan, kaugalian na hatiin ito sa maraming uri.

    Ang talamak na pagkapagod ay nangyayari bilang tugon sa patuloy na pagkapagod (pisikal o mental) sa isang tao. Bilang isang resulta, nakakaranas siya ng matinding stress.

    Ang matinding stress ay karaniwang resulta ng isang kaganapan. Halimbawa, mga away, hidwaan.

    Ang stress ng pisyolohikal ay isang pagmuni-muni ng labis na pisikal na pagsusumikap, pati na rin ang mga epekto ng panlabas na mga kadahilanan (temperatura ng hangin, antas ng ingay, atbp.)

    Ang stress ng sikolohikal ay nagmumula sa isang paglabag sa sikolohikal na katatagan ng isang tao (halimbawa, pagpapaalis o insulto).

    Ang stress ng impormasyon ay isang bunga ng labis na dami ng impormasyon o, sa kabaligtaran, isang vacuum ng impormasyon.

    Siyempre, ang mga kadahilanan ng pagkapagod ay hindi maiiwasan sa modernong mundo, ngunit nasa iyong kapangyarihan na huwag magbayad ng pansin sa maliliit na bagay. Sa gayon, mai-save mo ang iyong sarili mula sa negatibong epekto ng stress sa sa iyong kalusugan!

    - Ang pangunahing sanhi ng stress …………………… ... 1

    - Pagkabagot …………………………………………… .. ……… ... 6

    - Mga mekanismo ng pisyolohikal ng stress ………………… .. ……… ..6

      Mga sanhi at palatandaan ng stress. .. …………… .8

    - Mga kadahilanan na nagdudulot ng stress …………………… ... …………… .8

    - Stress stress ……………………………………… ..… ..11

    2.1 Mga paraan upang harapin ang stress ……………………………… ...… .12

    - Pagpapahinga …………………………………………………………… 16 16

    - Konsentrasyon …………………………………… .. …………… ..… ..17

    - regulasyon sa paghinga …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    3. Mga pamamaraan para maiwasan ang stress ……………. ………………… ..20

    4. Stress sa buhay (mga istilo) ……………………. …………………… .22

    5. Konklusyon …………………………………. …………………… 24

    6. Panitikan.

    Panimula

    Ang stress ay, sa kakanyahan, isa pang uri ng pang-emosyonal na estado, ang estado na ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng tumaas na pisikal at mental na aktibidad. Bukod dito, ang isa sa mga pangunahing katangian ng stress ay ang matinding pagkasubli. Sa ilalim ng kanais-nais na mga kondisyon, ang estado na ito ay maaaring mabago sa isang pinakamainam na estado, sa ilalim ng hindi kanais-nais na mga kondisyon - sa isang estado ng neuro-emosyonal na pag-igting, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pagbawas sa kahusayan at kahusayan ng paggana ng mga system at organo, pag-ubos ng mapagkukunan ng enerhiya.

    Sa paglipat sa kumplikadong awtomatiko ng produksyon, ang papel na ginagampanan ng tao bilang isang paksa ng paggawa at pamamahala ay nagdaragdag. Ang isang tao ay responsable para sa mabisang pagpapatakbo ng buong teknikal na sistema at ang pagkakamali na nagawa ay maaaring humantong sa ilang mga kaso sa napakaseryosong mga kahihinatnan.

    Ang pag-aaral at disenyo ng naturang mga sistema ay lumikha ng kinakailangang mga kinakailangan para sa pagsasama-sama ng mga teknikal na disiplina at agham tungkol sa tao at kanyang aktibidad sa paggawa, at humantong sa paglitaw ng mga bagong gawain sa pagsasaliksik. Ito ang mga gawaing nauugnay sa paglalarawan ng mga katangian ng isang tao bilang isang bahagi ng isang awtomatikong sistema. Pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga proseso ng pang-unawa sa impormasyon, memorya, paggawa ng desisyon, pag-aaral ng paggalaw at iba pang mga proseso ng effector, mga problema sa pagganyak, kahandaan para sa aktibidad, stress.

    Ang pangunahing sanhi ng stress.

    Ang isa sa mga pinaka-karaniwang uri ng nakakaapekto ngayon ay stressSa modernong buhay, ang stress ay may mahalagang papel. Naaapektuhan nila ang pag-uugali ng tao, ang kanyang pagganap, kalusugan, mga relasyon sa iba at sa pamilya. Ang stress ay isang estado ng labis na malakas at matagal na sikolohikal na stress na nangyayari sa isang tao kapag ang kanyang sistema ng nerbiyos ay nakakakuha ng labis na emosyonal. Ang pinakalawak na ginamit na kahulugan ay ang mga sumusunod: "Ang stress ay isang stress na estado ng katawan ng tao, kapwa pisikal at mental." Ang stress ay naroroon sa buhay ng bawat tao, dahil ang pagkakaroon ng mga impulses ng stress sa lahat ng larangan ng buhay at aktibidad ng tao ay hindi maikakaila.

    Ang anumang kaganapan, katotohanan o mensahe ay maaaring maging sanhi ng stress, ibig sabihin maging stressor... Ang mga stress ay maaaring isang iba't ibang mga kadahilanan: microbes at mga virus, iba't ibang mga lason, mataas o mababang ambient na temperatura, trauma, atbp. Ngunit lumalabas na ang anumang mga kadahilanan ng emosyonalidad ay maaaring maging parehong stressors, ibig sabihin mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa emosyonal na globo ng isang tao. Ito lang ang makakaganyak sa atin, kalungkutan, isang bastos na salita, isang hindi nararapat na sama ng loob, isang biglaang balakid sa ating mga aksyon o hangarin. Sa parehong oras, kung ito o ang sitwasyong iyon ay sanhi ng stress o hindi ay nakasalalay hindi lamang sa sitwasyon mismo, kundi pati na rin sa tao, ang kanyang karanasan, inaasahan, kumpiyansa sa sarili, atbp. Lalo na may labis na kahalagahan, siyempre, ang pagtatasa ng banta, ang pag-asa ng mapanganib na mga kahihinatnan na naglalaman ng sitwasyon.

    Nangangahulugan ito na ang mismong paglitaw at karanasan ng pagkapagod ay hindi nakasalalay sa layunin hangga't sa mga paksang kadahilanan, sa mga katangian ng tao mismo: ang kanyang pagsusuri sa sitwasyon, paghahambing ng kanyang mga kalakasan at kakayahan sa kung ano ang hinihingi sa kanya, atbp.

    Ang mga nakababahalang sitwasyon ay lumitaw kapwa sa bahay at sa trabaho. Mula sa isang pananaw sa pamamahala, ang pinaka-kawili-wili ay ang mga salik na pang-organisasyon na sanhi ng stress sa lugar ng trabaho. Ang pag-alam sa mga kadahilanang ito at pagbibigay ng espesyal na pansin sa mga ito ay makakatulong na maiwasan ang maraming nakababahalang mga sitwasyon at dagdagan ang kahusayan ng pamamahala na gawain, pati na rin makamit ang mga layunin ng samahan na may kaunting sikolohikal at pisyolohikal na pagkawala ng mga tauhan. Pagkatapos ng lahat, ito ay ang stress na sanhi ng maraming sakit, na nangangahulugang nagdudulot ito ng malaking pinsala sa kalusugan ng tao, habang ang kalusugan ay isa sa mga kondisyon para makamit ang tagumpay sa anumang aktibidad. Samakatuwid, isinasaalang-alang din ng trabaho ang mga kadahilanan ng pagkatao na nagdudulot ng stress. Bilang karagdagan sa mga sanhi ng stress, ang estado ng pagkapagod ng katawan ay sinusuri - stress stress, ang mga pangunahing palatandaan at sanhi nito.

    Isinalin mula sa Ingles, ang stress ay presyon, presyon, pag-igting, at pagkabalisa ay kalungkutan, kalungkutan, kalungkutan, pangangailangan. Ayon kay G. Selye, ang stress ay isang hindi tiyak (iyon ay, ang parehong tugon sa iba't ibang mga impluwensya) na tugon ng katawan sa anumang hiniling na ipinakita dito, na tumutulong na umangkop sa kahirapan na lumitaw, upang makayanan ito. Anumang sorpresa na nakakagambala sa normal na kurso ng buhay ay maaaring maging nakapagbigay-diin. Sa parehong oras, tulad ng sinabi ni G. Selye, hindi mahalaga kung ang sitwasyon na kinakaharap natin ay kaaya-aya o hindi kasiya-siya. Ito lamang ang tindi ng pangangailangan para sa muling pagsasaayos o pagbagay na mahalaga. Bilang isang halimbawa, binanggit ng siyentista ang isang kapanapanabik na sitwasyon: isang ina, na sinabi tungkol sa pagkamatay ng kanyang nag-iisang anak na lalaki sa labanan, nakaranas ng isang kahila-hilakbot na pagkabigla sa pag-iisip. Kung makalipas ang maraming taon lumalabas na ang mensahe ay hindi totoo at ang anak na hindi inaasahan na pumasok sa silid na ligtas at maayos, mararamdaman niya ang pinakadakilang kagalakan.

    Ang multidimensionality ng hindi pangkaraniwang bagay ng stress sa mga tao ay napakahusay na kinakailangan upang bumuo ng isang buong typology ng mga manifestations nito. Tinatanggap ngayon upang hatiin ang stress sa dalawang pangunahing uri: systemic(pisyolohikal) at kaisipan... Dahil ang isang tao ay isang panlipunang nilalang at ang mental sphere ay gumaganap ng isang pangunahing papel sa aktibidad ng kanyang integral system, kung gayon kadalasan ito ay ang stress sa isip na naging pinakamahalaga para sa proseso ng regulasyon.

    Ang tukoy na mga resulta ng dalawang kaganapan - kalungkutan at kagalakan - ay ganap na magkakaiba, kahit na kabaligtaran, ngunit ang kanilang nakababahalang epekto - ang hindi tiyak na pangangailangan para sa pagbagay sa isang bagong sitwasyon - ay maaaring pareho.

    Karaniwan at karaniwan ang stress. Nararanasan nating lahat ito sa mga oras - marahil bilang isang pakiramdam ng kawalan ng laman sa kailaliman ng tiyan kapag bumangon tayo, nagpapakilala sa ating sarili sa klase, o bilang pagtaas ng pagkamayamutin o hindi pagkakatulog sa panahon ng sesyon ng pagsusulit. Ang kaunting stress ay hindi maiiwasan at hindi nakakasama. Ang labis na pagkapagod ay ang lumilikha ng mga problema sa mga indibidwal at samahan. Ang stress ay isang mahalagang bahagi ng pagkakaroon ng tao, kailangan mo lamang malaman upang makilala sa pagitan ng isang katanggap-tanggap na antas ng stress at labis na stress. Hindi posible ang stress ng zero.

    Ang uri ng stress na isasaalang-alang namin sa gawaing ito ay tinukoy bilang labis na sikolohikal o pisyolohikal na stress.

    Pagkabigo ...

    Ang konsepto ng pagkabigo ay malapit din sa konsepto at estado ng pagkapagod. Ang term na mismo, isinalin mula sa Latin, ay nangangahulugang panlilinlang, pag-asa, pagbagsak ng mga plano. Ang pagkadismaya ay naranasan bilang pag-igting, pagkabalisa, kawalan ng pag-asa, galit na nakahawak sa isang tao kapag, sa paraan upang makamit ang isang layunin, nakatagpo siya ng hindi inaasahang mga hadlang na makagambala sa kasiyahan ng pangangailangan.

    Sa gayon ay lumilikha ang pagkadismaya, kasama ang paunang pagganyak, isang bago, nagtatanggol na pagganyak na naglalayong mapagtagumpayan ang balakid na lumitaw. Ang luma at bagong pagganyak ay natanto sa mga reaksyong pang-emosyonal.

    Ang pinakakaraniwang tugon sa pagkabigo ay ang paglitaw ng pagiging agresibo, na madalas na nakadirekta sa mga hadlang. Ang isang sapat na tugon sa isang balakid ay upang mapagtagumpayan o ma-bypass ito, kung maaari; ang pagiging agresibo, mabilis na nagiging galit, ay nagpapakita ng marahas at hindi naaangkop na mga reaksyon: insulto, pisikal na pag-atake sa isang tao o bagay.

    Pag-atras at pag-atras . Sa ilang mga kaso, ang paksa ay tumutugon sa pagkabigo sa pamamagitan ng pag-atras (halimbawa, pag-alis sa silid), sinamahan ng pagiging agresibo na hindi hayagang nagpapakita.

    Ang pagkadismaya ay humahantong lamang sa kaguluhan sa emosyonal kung may hadlang sa malakas na pagganyak. Kung ang isang utong ay inalis mula sa isang bata na nagsimulang uminom, siya ay tumutugon sa galit, ngunit sa pagtatapos ng pagsuso, walang mga emosyonal na pagpapakita.

    Mga mekanismo ng physiological ng stress.

    Ipinapakita ng pananaliksik na ang mga palatandaan ng physiological ng stress ay kasama ang ulser, migraines, hypertension, sakit sa likod, sakit sa buto, hika, at sakit sa puso. Kasama sa mga manifestasyong sikolohikal ang pagkamayamutin, pagkawala ng gana sa pagkain, pagkalumbay at pagbawas ng interes sa interpersonal at sekswal na relasyon, atbp.

    Sa kasalukuyan, walang nag-aalinlangan na sa panahon ng stress (kung ito ay karamdaman, sakit, pagdurusa sa katawan o pagkabigla sa emosyon - malakas, mahina, matagal, panandalian), ang pinaka-kumplikadong mga mekanismo ng nerbiyos ay nakabukas.

    Ipagpalagay na mayroong isang away o ilang hindi kasiya-siyang kaganapan: ang isang tao ay nabulabog, hindi makahanap ng isang lugar para sa kanyang sarili, isang hindi patas na sama ng loob na gnaws sa kanya, inis dahil hindi niya pinamamahalaang kumilos nang tama, hindi nakakita ng mga salita. Siya ay natutuwa na maagaw mula sa mga kaisipang ito, ngunit paulit-ulit na mga eksena ng kung ano ang nangyari lumitaw sa harap ng kanyang mga mata; at muli ang isang alon ng sama ng loob, gumagalaw ang galit.

    May tatlo mekanismo ng pisyolohikal katulad na stress.

    Una, isang matindi, paulit-ulit na pokus ng paggulo ay nabuo sa cerebral cortex, ang tinatawag na nangingibabaw, na sumailalim sa lahat ng mga aktibidad ng katawan, lahat ng mga aksyon at pag-iisip ng isang tao. Nangangahulugan ito na upang huminahon ito ay kinakailangan upang maalis, matanggal ang nangingibabaw na ito, o lumikha ng bago, nakikipagkumpitensya. Ang lahat ng mga nakakaabala (pagbabasa ng isang kapanapanabik na nobela, panonood ng pelikula, paglipat sa kung ano ang gusto mo) ay talagang naglalayong bumuo ng isang nakikipagkumpitensyang nangingibabaw. Ang mas kapanapanabik na negosyo na sinusubukan ng lumipat na tao, mas madali para sa kanya na lumikha ng isang karibal na nangingibabaw. Iyon ang dahilan kung bakit ang bawat isa sa atin ay hindi makagambala sa pagkakaroon ng ilang uri ng libangan na magbubukas sa daan para sa positibong damdamin.

    Pangalawa, pagkatapos ng paglitaw ng nangingibabaw, isang espesyal na reaksyon ng kadena ay bubuo - ang isa sa mga malalim na istraktura ng utak ay nasasabik - ang hypothalamus, na pinipilit ang isang malapit na espesyal na glandula - ang pituitary gland - upang palabasin sa dugo ang isang malaking bahagi ng adrenocorticotropic hormone (ACTH). Sa ilalim ng impluwensya ng ACTH, ang mga adrenal glandula ay nagtatago ng adrenaline at iba pang mga sangkap na aktibo sa physiologically (stress hormones), na may maraming epekto: ang puso ay nagsisimula nang kumontrata nang mas madalas at mas mahirap, tumataas ang presyon ng dugo. Sa yugtong ito, ang mga kundisyon ay inihanda para sa isang matinding pagkarga ng kalamnan. Ngunit ang isang modernong tao, na kaibahan sa isang primitive, ay karaniwang hindi gumagamit ng naipon na enerhiya ng kalamnan pagkatapos ng stress, samakatuwid ang mga biolektibong aktibong sangkap ay nagpapalipat-lipat sa kanyang dugo sa loob ng mahabang panahon, na hindi pinapayagan ang alinman sa sistemang nerbiyos o panloob na mga organo na huminahon. Kinakailangan upang ma-neutralize ang mga stress hormone, at ang pinakamahusay na tumutulong dito ay ang pisikal na edukasyon, matinding pag-load ng kalamnan.

    Pangatlo, dahil sa ang katunayan na ang nakababahalang sitwasyon ay nagpapanatili ng kaugnayan nito (pagkatapos ng lahat, ang alitan ay hindi nalutas nang ligtas at ang ilang pangangailangan ay nanatiling hindi nasiyahan, kung hindi man ay walang mga negatibong damdamin), ang cerebral cortex muli at muling tumatanggap ng mga impulses na sumusuporta ang aktibidad ng nangingibabaw, at stress hormones ay patuloy na inilalabas sa dugo. Dahil dito, kinakailangang bawasan para sa sarili ang kahalagahan ng hindi natutupad na pagnanasang ito, o upang makahanap ng isang paraan upang mapagtanto ito.

    Maraming tao ang nagsasalita tungkol sa stress ngayon, at isang malaking bilang ng mga tao ang itinuturing na sila ang sanhi ng lahat ng kanilang mga pagkabigo, kabilang ang mga problema sa kanilang sariling kalusugan. Ang iba't ibang mga kakulangan at kaguluhan ay nag-aambag sa paglitaw ng nakababahalang tensyon. Napapansin na ang mabubuting gawa, mahahalagang langis, pisikal na aktibidad ay makakatulong upang mabawasan ang mga sanhi ng stress.

    Sa ilalim ng impluwensiya ng isang nakababahalang estado, ang isang tao ay nakakaramdam ng pagod, magagalitin, hindi mapakali at patuloy na pag-igting. Ayaw niyang matulog o, sa kabaligtaran, patuloy siyang hindi natutulog. Maaaring may kakulangan sa gana sa pagkain o, sa kabaligtaran, patuloy na nais kumain, na hahantong sa isang matalim na pagbawas ng timbang o pagtaas ng timbang. Ngunit imposibleng patuloy na nasa isang nakababahalang estado. Pagkatapos ng pagpukaw, ang lahat ng mga pagpapaandar ay nagsisimulang mabagal, na humahantong sa kawalang-interes at pagkalungkot.

    Mayroong limang uri ng stress stress:

    1. Emosyonal na diin. Karaniwan, ang stress na ito ay nangyayari kapag nanganganib tayo ng mga kritikal, mapanganib na sitwasyon, at nagdudulot ito ng masyadong malakas na emosyon. Maaari rin silang bumangon mula sa hindi inaasahan at masasayang kaganapan.
    2. Sikolohikal na diin. Ang mga pangunahing dahilan para sa pagpapakita ng naturang estado ay hindi kasiya-siya at hindi kanais-nais na relasyon sa lipunan, at ito ay resulta ng isang sikolohikal na estado.
    3. ... Ito ay ang resulta ng hindi magandang nutrisyon, masipag na ehersisyo o kawalan ng tulog.
    4. Pagkapagod ng stress. Ito ay nagmumula kapag mayroong isang malaking responsibilidad para sa desisyon na malapit ka lang gawin o nagawa mo na ang iyong pagpipilian.
    5. ... Ang pangunahing dahilan para sa estadong ito ay ang kakulangan ng impormasyon o labis na bahagi nito, na nagpapahirap sa paggawa ng desisyon.

    Mga kadahilanan na pumupukaw ng stress sa stress

    Ang limitasyon sa oras ay lumilikha ng stress sa pag-iisip

    Ang mga sanhi ng stress stress ay paunang natukoy na mga sitwasyon na pumupukaw ng stress. Ang mga sitwasyong ito ay tinatawag na stressors. Ang kawalan ng kakayahang kontrolin ang sarili ay ang resulta ng akumulasyon ng isang makabuluhang bilang ng mga kadahilanan ng stress, at ang sabay na pagkakalantad ng mga naturang kadahilanan ay nag-aambag sa paglitaw ng sikolohikal na stress, na mahirap na mapupuksa. Ang mga kadahilanan ng stress, negatibo o positibo, ay pumupukaw ng stress sa lawak na nakikita mo ang salik na ito.

    Mayroong dalawang pangkat ng mga kadahilanan na nakaka-stress:

    Personal na kadahilanan:

    • pagkamatay o sakit ng isang malapit na miyembro ng pamilya;
    • diborsyo o kasal;
    • pagbabago ng uri ng aktibidad;
    • pagkawala ng lahat ng tinitipid;
    • pagpapaalis

    Kadahilanan ng organisasyon:

    • mga kondisyon sa pagtatrabaho na hindi nakakatugon sa mga nakasaad na kinakailangan;
    • limitasyon sa oras para sa isang tukoy na gawain o trabaho;
    • pagpapakilala ng mga makabagong ideya;
    • mataas na kinakailangan para sa iyo;
    • ganap na hindi nakakainteres at napaka-boring na trabaho;
    • isang pagtaas sa dami ng trabaho.

    Ang iyong sariling mga problema ay madalas na pakiramdam mo ay nabalisa, sapagkat patuloy silang naglalagay ng maraming mga hadlang, paghihigpit at inaasahan sa buhay, pinipilit kang gumawa ng isang bagay at hindi ka pinapayagan na gumawa ka ng iba pa, na bumubuo ng mga negatibong emosyon at estado. Ang patuloy na pagsunod sa isang problema ay maaaring madaling humantong sa stress, dahil ito ay nakakaabala sa iyo, kinakabahan, at tensiyon.

    Mga sanhi ng stress at mga uri nito

    Walang katuturan na ilista ang lahat ng mga posibleng sanhi ng isang nakababahalang estado, sapagkat ang lahat ay magkakaiba, na nangangahulugang ang bawat isa sa iyo ay may sariling pag-iisip at mga pattern sa pag-uugali sa isang partikular na sitwasyon sa buhay. Ito ay dahil dito na mayroong maraming sikolohikal na stress at stress.

    Ang mga positibong pagbabago sa buhay, tulad ng pagkakaroon ng isang sanggol, ay nakaka-stress din.

    Marami sa atin ang pinapantay ang mga stressors sa mga hindi kasiya-siyang kaganapan na madalas na nangyayari sa buhay. Ngunit mahalagang isama ang mga positibong aspeto ng mga salik na ito, tulad ng pagtaas ng suweldo para sa nagawa na trabaho, pagtanggap ng iba't ibang uri ng mga parangal, pag-aasawa, sapagkat nagdudulot din sila ng stress.

    Ang mga sanhi ng sobrang boltahe ay maaaring panlabas at panloob. Ang mga panlabas na sanhi ay iba't ibang mga pagbabago sa iyong buhay na nasa ilalim ng iyong personal na kontrol. Panloob - nasa isip mo at sa karamihan ng mga kaso ay malayo ang pagkakakuha o isang kathang-isip na imahinasyon.

    Mga panlabas na dahilan:

    • mga problemang materyal;
    • marahas na mga pagbabago sa iyong buhay;
    • trabaho;
    • mataas na workload;
    • personal na buhay.

    Panloob na mga kadahilanan:

    • pesimismo;
    • pagiging perpekto:
    • hindi natupad na mga inaasahan;
    • kawalan ng tiyaga, sipag at tiyaga;
    • negatibong diyalogo sa iyong sarili.

    Ang mga perpektoista ay nakakaranas ng stress nang mas madalas dahil sa mas mataas na mga pangangailangan sa kanilang sarili at sa iba pa

    Pangunahing stressors

    Kinikilala ng mga sikologo ang walong sa pinakakaraniwang mga sanhi ng pagpukaw:

    1. Mga personal na koneksyon. Ang mga pakikipag-ugnay sa mga kaibigan, pamilya, kasamahan sa trabaho, o kahit na kumpletong mga hindi kilalang tao ay madalas na nakaka-stress dahil palagi silang sinamahan ng mga emosyonal na estado.
    2. Pananalapi Maraming mga psychologist ang naniniwala na ang mga relasyon sa pananalapi ang pangunahing at pangunahing sanhi ng stress na stress.
    3. Ang kakayahang ipahayag ang iyong sarili. Maraming nagsisikap ipahayag ang kanilang sarili, ngunit hindi lahat ay maaaring gawin ito.
    4. Isang pamilya. Para sa sinumang tao, ang panahunan at pilit na ugnayan sa alinman sa mga kamag-anak ay maaaring maging isa sa mga pangunahing sanhi ng stress ng sikolohikal, at sa hinaharap ay hahantong sa stress.
    5. Sariling mga problema. Ang isang tao ay nais na kontrolin ang kanyang buhay sa lahat ng oras, at ang ilan ay nagsisikap na magkaroon ng kontrol sa iba. Kapag humina ang ganitong uri ng pagkontrol, nabibigyan ka ng stress dahil nais ng tao na kontrolin ang lahat.
    6. Kaligtasan at kalusugan. Ang mga nasabing problema ay madalas na napagtanto namin na napakasakit, sapagkat talagang nagbabanta ito sa iyong buhay.
    7. Trabaho Siya, tulad ng pananalapi, ay direktang nauugnay sa mga mapagkukunan ng stress. Para sa ilan, ang pagiging abala ay isang ganap na priyoridad.
    8. Kamatayan. Para sa bawat tao, ang pagkamatay ng isang minamahal na alaga ay isang malaking diin, hindi pa mailalahad ang pagkawala ng isang mahal sa buhay at isang mahal sa buhay, na madalas na humantong sa mga karamdamang sikolohikal. Ang mapagkukunan ng naturang estado ay maaari ding maging napaka asahan ng kamatayan.

    Anumang bagay ay maaaring maging sanhi ng sikolohikal na overstrain. kapwa lalaki at kababaihan ang apektado. Ang bawat isa ay may kanya-kanyang katangian. Kung napansin mo sa iyong sarili o sa ibang tao, sulit na alamin muna ang mga dahilan para sa kondisyong ito. Dahil ang pag-aalis ng mga kahihinatnan ng sobrang lakas ng stress ay mas mahirap kaysa sa simpleng pag-aalis ng mga sanhi nito.

    Dalawang uri ng stress stress

    Ang stress ay may likas na kaisipan-emosyonal o pisikal. Ang psychoemotional stress ay katangian ng parehong mga hayop at mga tao. Kadalasan ay nagmumula sa isang pagbabago sa kapaligiran at mayroong isang mataas na antas ng kalabuan at stress ng sikolohikal. Sila rin ay lumilikha ng pag-igting, na kung saan ay sikolohikal na stress sa emosyonal.

    Minsan ang sobrang labis na pagkapagod ay sanhi ng ilang mga pisikal na phenomena o panlabas na stimuli, tulad ng iba't ibang mga pagbabago sa panahon o kahit isang impeksyon na pumasok sa katawan. Sa alinman sa mga kasong ito, ang reaksyon ng katawan ay pareho. Ang katawan ay kailangang maangkop at umangkop sa mga bagong kundisyon. Nagpapatuloy ang pagbagay dahil sa mahusay na koordinadong gawain ng mga adrenal glandula ng pituitary gland at utak.

    Sakit - pagbagay ng katawan sa mga bagong kondisyon sa pamamagitan ng stress

    Sa panahon ng stress na stress, ang lahat ng mga mekanismo ng pagbagay ng iyong katawan ay naaktibo, pinapataas ang katatagan ng pang-sikolohikal na pang-unawa, kahusayan, lahat ng mga reaksyon ay naaktibo, at nararamdaman mo ang pag-agos ng sigla. Ang lahat ng ito ay nag-aambag sa pagbagay sa mga bagong sitwasyon, na may kapaki-pakinabang na epekto sa kaligtasan.

    Ang katawan ay may kakayahang alisin ang mga sanhi ng stress mismo kung ang mga mekanismo ng pagbagay nito ay sapat na malakas. Ngunit kung ang mga naturang mekanismo ay humina, kung gayon ang mga pathogens ay kumikilos nang mahabang panahon. Kapag may pagkaubos at pagsugpo ng immune system. Ang lahat ng mga system ng katawan ay tumutugon sa sobrang lakas ng stress sa iba't ibang degree. Sa karamihan ng mga kaso, ang stress ang pangunahing sanhi ng iba't ibang mga sikolohikal na karamdaman, ang endocrine system at mga sakit tulad ng mga ulser sa tiyan, hypertension, atherosclerosis at myocardial infarction.

    Upang mai-save sa mga sandali ng panganib, ang isang tao ay may kakayahang maraming mga bagay na hindi niya naisip na gawin dati. Ang lahat ng mga mapagkukunan ng iyong katawan ay nakadirekta upang labanan at mapagtagumpayan ang lahat ng mga hadlang.

    Napatunayan na ang mga menor de edad na stress ay hindi lamang hindi nakakasama sa katawan, ngunit kahit na kapaki-pakinabang. Dahil pinasisigla ka nila upang makahanap ng isang paraan palabas sa mga umiiral na mahirap na sitwasyon. Ang pagbuo ng paghahangad at sariling edukasyon ay hindi papayagang mapunta ang stress sa isang mas seryosong yugto - pagkalumbay, at makakatulong upang mapanatili ang balanse ng sikolohikal.

    Ang resulta

    Ang bawat tao ay magkakaiba sa kanilang mga katangian na psychophysiological. Ang ilang mga tao ay madaling umangkop sa pagkapagod at makatiis ng malalaking karga sa loob ng mahabang panahon. Ang isang maliit na karga ay maaaring magulo ang ibang mga tao, at may mga nagtatrabaho nang buong pag-aalay sa mga nakababahalang kondisyon. Kaya't ang pagkahilig sa pagpapaunlad ng sarili ay makakatulong upang makayanan ang stress na stress.

    Panimula ……………………………………………………………………………… .2

    1. Mga stress sa pag-uugali sa samahan ……………………………………… 3

    1.1. Ang kakanyahan ng stress …………………………………………………………… .3

    1.2. Dynamika ng stress ……………………………………………………………… .6

    2. Mga sanhi at salik ng stress …………………………………………………… ..8

    2.1. Panlabas na stressors ………………………………………………………… 9

    2.2. Mga stress sa organisasyon …………………………………… 11

    2.3. Mga stress sa pangkat ……………………………………………………. 15

    2.4. Ang papel na ginagampanan ng tauhang tauhan sa pag-unlad ng stress sa isang tao ……………… .15

    3. Mga pamamaraan ng pagharap sa stress …………………………………………………… 18

    Konklusyon …………………………………………………………………………… 22

    Listahan ng mga ginamit na panitikan ………………………………………………. 23

    Panimula

    Ang kakayahang kontrolin ang sarili ay nagiging lubhang mahalaga sa mga kundisyon ng pagtaas ng stress sa aming negosyo at personal na buhay.

    Ang pagtukoy kung ano ang stress ay mahirap, ngunit mas mahirap itong tukuyin ito. Ang stress ay nilikha ng kapaligiran, na nangangailangan ng madaling ibagay na pag-uugali. Ang sanhi ng kanilang pangyayari ay maaaring iba`t ibang mga kadahilanan, mula sa mga menor de edad na kaguluhan sa karaniwang kapaligiran hanggang sa mga seryosong kalagayan, tulad ng karamdaman, pagkawala ng pag-ibig, diborsyo, atbp.

    May mga sitwasyon sa samahan na pumupukaw ng isang estado ng stress sa pag-iisip, na negatibong nakakaapekto sa mga tao, na nagdudulot sa kanila ng stress. Ang pormula ng stress ay: "aktibidad - labis na pagsusumikap - negatibong damdamin."

    Ang pagsasaliksik sa mga epekto ng stress sa mga tao ay nauugnay sa gamot at mga gawa ni G. Selye, na itinuturing na natuklasan ng stress. Habang nagsasaliksik upang makahanap ng mga hormone, nalaman niya na ang pinsala sa nabubuhay na tisyu ay sanhi ng halos anumang negatibong epekto na pinangalanan niya. pangkalahatang adaptation syndrome , at makalipas ang isang dekada, lumitaw ang term na stress.

    Ang stress sa modernong mundo ay naging isang mapagkukunan ng makatarungang pagkabalisa at isa sa mga pangunahing tema ng teorya ng pang-organisasyong pag-uugali at kasanayan ng pamamahala ng mapagkukunan ng tao. Halimbawa, sa Estados Unidos lamang, ang stress ay nagkakahalaga ng paggawa ng napakalaking halaga (halos $ 70 bilyon bawat taon). Binabawasan nito ang pagiging produktibo ng paggawa, nagtataguyod ng pagliban, negatibong pisikal at sikolohikal na estado at kagalingan ng mga empleyado, pagkawala ng hanggang 10% ng mga kita ng kumpanya. Sinasabi ng mga eksperto sa kalusugan na hanggang sa 90% ng mga reklamo ng pasyente ay naiugnay sa iba't ibang mga karamdaman sa pag-andar at sikolohikal na sanhi ng stress.

    1. Stress sa pag-uugali ng organisasyon

    1.1. Ang kakanyahan ng stress

    Stress mayroong isang hindi tiyak na tugon ng isang organismo sa anumang hiniling na ipinakita dito. Ang isang pangangailangan ay nauunawaan bilang anumang pangangati na lumalagpas sa threshold ng pang-unawa ng mga sensory system ng katawan.

    Ang stress ay karaniwang pinaghihinalaang bilang negatibo isang hindi pangkaraniwang bagay na sanhi ng ilang uri ng istorbo (karamdaman ng mga mahal sa buhay, isang pasaway ng isang nakahihigit sa isang subordinate para sa ilang maliit na bagay sa trabaho, at, marahil, hindi sa pamamagitan ng kanyang kasalanan). Gayunpaman, mayroon ding positibong stress na tinatawag na u-stress (mula sa Griyego - "mabuti") na nauugnay sa masasayang kaganapan (pagpupulong sa isang mahal sa buhay, kaakit-akit o respetadong kakilala, isang alok ng promosyon, atbp.).

    pansinin, iyon stress:

    · hindi lang magalala, sumasaklaw sa mga emosyonal at sikolohikal na spheres ng isang tao (karagdagan ang stress ay sumasaklaw sa parehong mga pisyolohikal at sosyal na larangan);

    · hindi lamang pag-igting ng nerbiyos;

    · hindi kinakailangang isang bagay na nakakasama, masamang dapat iwasan.

    Pagkatapos ng lahat, mayroong u-stress. Samakatuwid, ang pangunahing bagay ay kung paano ang reaksyon ng isang tao sa stress. Hindi maiiwasan ang stress, ngunit ang mga negatibong epekto nito ay maiiwasan, o hindi bababa sa mabisang pagkontrol.

    Ngayon, ang mas at mas tanyag na konsepto ay magkasingkahulugan ng stress. "Kapaguran" na kung saan ay isa sa mga uri ng stress at nailalarawan sa pamamagitan ng pagkapagod ng emosyonal, pagkawala ng personal na oryentasyon, mababang pagtingin sa sarili. Ito ay madalas na likas sa mga empleyado,

    nagtatrabaho sa mga larangan na nauugnay sa komunikasyon ng mga tao, pati na rin sa edukasyon, gamot, pamamahala ng estado at munisipal, mga aktibidad na panlipunan, atbp.

    Ang paghahanap ng isang indibidwal sa isang samahan, gumaganap ng iba`t ibang mga gawain, ang pag-master ng mga makabago ay madalas na sinamahan ng isang pagtaas sa mga estado ng stress ng isang tao.

    Konsepto "stress" hiniram mula sa teknolohiya, kung saan nangangahulugan ito ng kakayahan ng iba`t ibang mga katawan at istraktura na mapaglabanan ang stress. Ang anumang istraktura ay may isang limitasyon sa stress, na higit sa kung saan humahantong sa pagkasira nito.

    Inilipat sa larangan ng sikolohikal na sikolohiya, ang konsepto "stress" may kasamang isang buong saklaw ng mga estado ng pagkatao na sanhi ng iba't ibang mga kaganapan: mula sa mga pagkatalo o tagumpay hanggang sa mga malikhaing karanasan at pagdududa. Dapat itong linawin na ang lahat ng matinding impluwensya ay maaaring hindi balansehin ang parehong mga pagpapaandar ng pisyolohikal at sikolohikal.

    Ang mga pagkilos ng pagkapagod ay malapit na nauugnay sa mga pangangailangan ng indibidwal, ang kawalan ng kakayahan upang mapagtanto ang anumang pangangailangan na makabuluhan para sa kanya, bilang isang resulta kung saan mayroong isang maramihang pagtaas ng mga kakayahan sa pisyolohikal at mekanismo ng pagtatanggol ng sikolohikal na naaktibo.

    Sa ganitong paraan, stress ng pagkatao - isang estado ng pangkalahatang pag-igting sa katawan, na nagreresulta mula sa iba't ibang mga kadahilanan. Ang mekanismo ng physiological ng stress ay ang mga sumusunod. Sa unang pag-sign ng panganib, ang mga signal mula sa utak ay naglalagay ng katawan sa isang estado ng pangangailangan na kumilos. Ang mga adrenal glandula ay gumagawa ng adrenaline, norepinephrine, at corticoids. Ang mga elementong kemikal na ito ay humahantong sa katawan sa isang estado ng mas mataas na aktibidad sa isang maikling panahon, subalit, kung ang mga glandula ay gumagawa ng mga ito sa loob ng mahabang panahon, maaaring mangyari ang mga negatibong kahihinatnan. Ang dugo ay dumadaloy mula sa balat patungo sa utak (tumataas ang aktibidad nito), pati na rin sa mga kalamnan, inihahanda ang mga ito para sa aksyon. Ang reaksyon ng kadena na ito ay napakabilis na nagbukas, at kung ito ay na-trigger bilang isang tugon sa isang solong matinding sitwasyon, kung gayon hindi ito nangangailangan ng anumang nakakapinsalang kahihinatnan. Kung paulit-ulit nang maraming beses sa pangmatagalang, maaari itong humantong sa mapanganib na mga kahihinatnan.

    Ang isang tao sa isang estado ng pagkapagod ay may kakayahang hindi kapani-paniwala (sa paghahambing sa isang kalmado na estado) na mga aksyon, ang lahat ng mga taglay ng katawan ay napakilos at ang mga kakayahan ng isang tao ay tumaas nang husto, ngunit sa isang tiyak na tagal ng panahon.

    Halimbawa, kapag ang isang ina at anak ay tumatawid sa kalye, isang aksidente ang nangyari at ang kotse ay tumakbo sa isang karwahe ng sanggol. Upang mailabas ang kanyang anak, itinaas ng marupok na babae ang kotse sa harap ng mataong mga naglalakad at hinugot ang stroller kasama ang sanggol.

    Ang tagal ng agwat na ito at ang mga kahihinatnan para sa katawan ay naiiba para sa bawat tao. Inihayag ng mga obserbasyon na ang mabibigat na pisikal na aktibidad ay nakakatulong upang ma-neutralize ang pagkilos ng "stress hormone": mas matindi ang mga kondisyon sa pamumuhay, mas maraming mga reserbang katawan, ngunit naibigay na ang tao ay determinadong mabuhay.

    Tulad ng sinabi ng direktor ng Institute of Normal Physiology K. Sudakov, kung magpapatuloy ang stress sa loob ng maraming buwan at naging panimulang punto ng ilang uri ng sakit, halos imposibleng ibalik sa normal ang mga pagpapaandar na pisyolohikal ng katawan.

    Sa pangkalahatan stress - ang hindi pangkaraniwang bagay ay medyo karaniwan at karaniwan. Ang kaunting stress ay hindi maiiwasan at hindi nakakapinsala, ngunit ang labis na stress ay lumilikha ng mga problema para sa parehong indibidwal at samahan sa pagsasagawa ng mga nakatalagang gawain. Naniniwala ang mga sikologo na ang isang tao ay madalas na nagdurusa mula sa mga panlalait na naidulot sa kanya, ang pakiramdam ng kanyang sariling kawalan ng kapanatagan, ang kawalan ng katiyakan bukas.

    Mayroong isang malaking bilang ng mga uri ng stress; sila ay na-buod sa Larawan 1.

    Larawan: 1. Mga uri ng stress ng pagkatao

    Talamak presupposes presupposes pagkakaroon ng isang pare-pareho (o umiiral para sa isang mahabang panahon) makabuluhang pagkarga sa isang tao, bilang isang resulta ng kung saan ang kanyang sikolohikal o pisyolohikal na estado ay nasa mas mataas na stress (mahabang paghahanap para sa trabaho, pare-pareho ang pagmamadali, paglilinaw ng mga relasyon).

    Talamak stress - isang estado ng isang tao pagkatapos ng isang kaganapan o kababalaghan, bilang isang resulta kung saan nawala sa kanya ang kanyang "sikolohikal" na balanse (salungatan sa kanyang boss, away sa mga mahal sa buhay).

    Pisyolohikal nagaganap ang pagkapagod kapag ang katawan ay pisikal na overloaded (masyadong mataas o mababang temperatura sa working room, malakas na amoy, hindi sapat na pag-iilaw, nadagdagan ang antas ng ingay).

    Sikolohikal ang stress ay isang bunga ng isang paglabag sa sikolohikal na katatagan ng pagkatao para sa isang bilang ng mga kadahilanan: nasaktan ang pagmamataas, hindi nararapat na insulto, hindi naaangkop na trabaho. Bilang karagdagan, ang stress ay maaaring maging resulta ng sikolohikal labis na karga mga personalidad: paggawa ng labis na trabaho, responsibilidad para sa kalidad ng kumplikado at mahabang trabaho. Ang isang pagkakaiba-iba ng sikolohikal na stress ay emosyonal na stress, na lumilitaw sa mga sitwasyon ng banta, panganib, sama ng loob.

    Impormasyon nangyayari ang stress sa mga sitwasyon ng labis na impormasyon o vacuum ng impormasyon.

    1.2. Dynamics ng stress

    Upang matukoy ang pinaka-nakapangangatwiran na mga paraan upang maimpluwensyahan ang isang tao sa isang estado ng pagkapagod, kinakailangan na magkaroon ng isang ideya ng dynamics ng pag-unlad ng estado ng panloob na pag-igting (Larawan 2).

    Mayroong tatlong yugto ng pag-unlad ng stress:

    1) pagtaas ng boltahe o pagpapakilos (segment AB);

    2) pagbagay (segment BC);

    3) pagkapagod, isang pagtanggi sa panloob na aktibidad sa antas ng background, at kung minsan kahit na mas mababa, o disorganisasyon (segment CD).

    Larawan: 2. Dynamics ng stress

    Yugto mobilisasyon (alarma) nailalarawan sa pamamagitan ng isang pagtaas sa tindi ng mga reaksyon, isang pagtaas sa kalinawan ng mga proseso ng nagbibigay-malay, ang kanilang pagpabilis, isang pagpayag na mabilis na gunitain ang kinakailangang impormasyon. Sa yugtong ito, gumana ang katawan nang may matinding pagkapagod, ngunit kinakaya nito ang pagkarga sa tulong ng mababaw o gumaganang pagpapakilos, nang walang malalim na pag-aayos ng istruktura. Halimbawa, paghahanda ng kagyat na trabaho para sa isang naibigay na deadline, naghahanda ng mga mag-aaral para sa isang sesyon.

    Yugto pagbagay Ang (segment BC) ay nagpapakita ng sarili pagkatapos ng yugto ng pagpapakilos, sa kondisyon na ang stress ay nagpapatuloy sa isang mahabang panahon. Ang pinakamainam na antas - ang tiniis na stress ay pinaghihinalaang isang positibong kababalaghan, bilang isang hamon mula sa sitwasyon, ngunit sa parehong oras ang kontrol sa sitwasyon ay mananatili sa indibidwal. Pinapayagan ang pagkakaloob na ito ng isang mataas na antas ng pagiging produktibo upang makamit. Sa yugtong ito, ang isang balanseng paggasta ng mga adaptive reserba ng katawan ay nabanggit. Ang lahat ng mga parameter na hindi timbang sa unang yugto ay naayos sa isang bagong antas. Ngunit kung ang yugto ng pagkapagod na ito ay pinahaba, pagkatapos ay nagsisimula ang paglipat sa pangatlong yugto.

    Yugto disorganisasyon Ang (segment CB) ay nangyayari kapag ang pagkarga ng stress ay napapanatili. Sa yugtong ito, maaaring maganap ang isang paglabag sa panloob na regulasyon ng pag-uugali ng pagkatao, at may pagkawala ng kontrol sa sitwasyon.

    Ang matagal na pagkapagod, kahit na ang panlabas na estado ng indibidwal ay mananatiling hindi nagbabago, ay maaaring humantong sa mga seryosong sakit sa panloob. Ang hating linya sa pagitan ng pinakamainam at labis na antas ng pagkapagod, na lampas sa kung saan ang ikatlong yugto ay nagtatakda, napakaliit at indibidwal para sa bawat tao. Ito ay nakasalalay sa mga personal na katangian, ang kakayahan ng indibidwal na makayanan ang presyon ng sitwasyon.

    Ang ilang mga pag-aaral ay nagpakita ng pagkakaroon ng isang ugnayan sa pagitan ng uri ng pag-uugali ng mga tagapamahala, ang posisyon na hinawakan at ang nakababahalang estado ng mga manager na ito (Talahanayan 1).

    Ang mga pag-aaral ay isinasagawa sa malalaking negosyo ng Russian Federation noong 1997. Sa Talahanayan 1, ang kabuuan ng mga sagot ay hindi katumbas ng 100%, dahil sa panahon ng survey ang natitirang mga respondente ay hindi nakilala ang katotohanan ng mga pagkarga ng stress.

    Talahanayan 1. Impluwensiya ng pag-uugali sa mga estado ng pagkapagod sa mga tagapamahala

    2. Mga sanhi at salik ng stress

    Kataga stressor nangangahulugang isang insentibo na nangyayari sa trabaho at may negatibong kahihinatnan pisikal at mental para sa karamihan ng mga taong nahantad dito.

    Ang mga stressors na nakakaapekto sa mga empleyado ng samahan ay nagsasama ng maraming mga kadahilanan na parehong nasa labas at sa loob ng samahan, una, at nagmumula sa parehong mga empleyado mismo at mula sa ilan sa kanilang mga pangkat, na karaniwang may masamang epekto, at pangalawa.

    Mayroong isang bilang ng mga kadahilanan para sa pagbibigay diin ng pagkatao sa mga organisasyon (Larawan 3). Kasama rito ang pang-organisasyon, hindi pang-organisasyon, personal na mga kadahilanan.

    Mga kadahilanan ng stress

    indibidwal


    Larawan: 3. Mga kadahilanan na sanhi ng pagkapagod sa pagkatao sa samahan

    Ipagpalagay na ang samahan ay isang bukas na sistema, Matindi ang naiimpluwensyahan ng panlabas na kapaligiran (Larawan 4), malinaw na ang stress sa lugar ng trabaho ay hindi limitado sa mga kaganapang nagaganap sa loob ng samahan sa araw ng pagtatrabaho.

    Larawan 4. Istruktura ng ugnayan ng samahan

    at iba`t ibang mga grupo ng interes ng kapaligiran

    Isaalang-alang pangunahing mga grupo ng stressors.

    2.1. Panlabas na stressors.

    Nagsasama sila ng mga pagbabago sa lipunan na dulot ng pag-unlad ng pang-agham at teknolohikal, pang-internasyonal at pang-politika na pangyayari sa politika, ang sitwasyon at pag-uugali sa pamilya, pang-ekonomiya, pang-pinansyal at panlipunang kalagayan ng buhay, lahi at klase, ang kapaligiran kung saan matatagpuan at naninirahan ang manggagawa. Halimbawa, ang mabilis na bilis ng pagbabago ng lipunan at teknolohikal ay nagkaroon ng malalim na epekto sa pamumuhay ng modernong manggagawa. Bagaman ang mga pagsulong sa gamot ay makakatulong upang madagdagan ang pag-asa sa buhay, i-minimize ang mga banta ng maraming mga sakit, ang modernong tulin ng buhay ay nadagdagan ang stress at panloob na pag-igting, panloob na kakulangan sa ginhawa sa isip. Ang paglahok ng isang indibidwal sa pagmamadali ng isang napaka-pabagu-bagong buhay na naka-urbanisado, ang palagiang paggalaw at pagbabago nito, karamihan ng mga tao sa mga lansangan, sa transportasyon - na makabuluhang nagambala sa kagalingang pangkaisipan, pagkakasundo at pagiging produktibo ng mga pisikal, mental at panlipunang bahagi ng isang tao, na humantong sa isang matinding pagtaas ng potensyal para sa stress sa lugar ng trabaho.

    Ang impluwensya ng pamilya sa pag-unlad at kultura ng pagkatao ng isang tao ay kilalang kilala. Ang sitwasyon sa pamilya, isang panandaliang krisis, isang away o karamdaman ng mga kamag-anak, matagal na pag-igting sa pagitan ng asawa o mga anak, pinansiyal, panlipunan at pang-domestic na karamdaman ay malubhang stress para sa empleyado. Sa mga pamilya kung saan nagtatrabaho ang kapwa mag-asawa, ang isang tao na nasa ilalim ng pagkapagod ay maaaring magpadala ng kanilang pagkapagod sa iba pa. Hindi nasiyahan sa trabaho, mababang sahod, mga problema sa pamilya ng mga Ruso sa mga kondisyon ng lahat

    napakahirap na buhay at mga bagong mamahaling "reporma" ay pinipilit ang mga tao na maghanap para sa anumang karagdagang trabaho, bawasan ang oras ng pahinga at ang oras na ginugol ng mga pamilya sa bawat isa, pinipilit ang asawa na tumigil sa pagpapalaki ng isang anak at magtrabaho upang mabuhay. Ang isang direktang link ay natagpuan sa pagitan ng kalubhaan at biglaang mga pagbabago sa buhay at ang kasunod na estado ng kalusugan: mas seryoso ang pagbabago, mas masahol ang kalusugan at kagalingan ng isang tao.

    Ang mga kondisyon sa pamumuhay ay mayroon ding direktang epekto sa tagumpay ng mga propesyonal na aktibidad. Halimbawa, ipinakita ng psychologist na si F. Crosby (USA) na ang diborsyo, higit sa anumang iba pang pang-trauma na sitwasyon, ay negatibong nakakaapekto sa kalidad ng trabaho: sa unang tatlong buwan, ang isang inabandunang asawa o asawa ay karaniwang hindi nakatuon sa trabaho. Ang mga variable ng lipunan (lahi, kasarian, at klase) ay maaari ding maging stressors.

    Ipinakita ng mga pag-aaral na ang mga kababaihan ay mas madaling kapitan sa sikolohikal na kakulangan sa ginhawa, habang ang mga kalalakihan ay mas madaling kapitan ng malubhang karamdaman sa katawan. Ang mga tiyak na stressor para sa mga nagtatrabaho kababaihan ay kinabibilangan ng: diskriminasyon, stereotyping, kahirapan sa pagsasama-sama ng isang karera sa buhay ng pamilya at paghihiwalay sa lipunan, dalawahang papel ng miyembro ng pamilya at manggagawa, stress sa personal at pamilya, mga kondisyon sa pamumuhay, kawalan ng imprastraktura sa lugar ng paninirahan, mga kapitbahay, antas ng ingay o polusyon hangin, atbp. Kahit na ang mga taong kabilang sa gitna o itaas na klase ay napapailalim sa parehong pangkalahatan at tiyak na mga stress.

    Mga salik na hindi pang-organisasyon (panlabas) maging sanhi ng stress bilang isang resulta ng mga sumusunod na pangyayari:

    · Kakulangan sa trabaho o mahabang paghahanap para dito;

    · Kumpetisyon sa labor market;

    · Ang estado ng krisis ng ekonomiya ng bansa at, partikular, ang rehiyon.

    Ang mga personal na kadahilanan na sanhi ng mga nakababahalang estado ay nabuo sa ilalim ng impluwensya ng katayuan sa kalusugan, mga problema sa pamilya, kawalang-tatag ng emosyonal, mababa o mataas na kumpiyansa sa sarili.

    Bilang isang resulta ng mga nabanggit na kadahilanan, posible ang mga sumusunod na epekto ng stress: paksa, asal, pisyolohikal.

    Paksa ang mga kahihinatnan ay nagpapahiwatig ng paglitaw sa isang tao ng mga nararamdamang pagkabalisa, pagkabalisa, at pagtaas ng pagkapagod. Na may mga manifestations ng stress sa isang indibidwal, negatibo pag-uugali mga kahihinatnan sa samahan sa anyo ng pagliban, kawalan ng kasiyahan sa trabaho, pagkalat ng tsismis, tsismis. Pisyolohikal ang mga kahihinatnan ay ipinakita bilang tumaas na presyon ng dugo, sakit sa puso, sakit sa pagtulog, kawalang-interes.

    2.2. Mga stress sa organisasyon .

    Bilang karagdagan sa mga potensyal na stressors sa labas ng samahan, ang empleyado ay apektado ng mga salik na intra-organisasyon (fig. 5):

    a) ang patakaran at diskarte ng nangungunang administrasyon;

    b) istraktura ng organisasyon;

    c) proseso ng organisasyon;

    d) mga kondisyon sa pagtatrabaho.

    Larawan: 5. Mga stress sa organisasyon

    Simula ngayon malalaking pagbabago ang nagaganap sa mga samahang naglalayon na umangkop sa mga phenomena sa nakapalibot na kapaligiran sa negosyo (globalisasyon ng ekonomiya at edukasyon, ang pagbuo ng mga teknolohiya ng impormasyon at computer, ang pagnanasa para sa pangkalahatang pamamahala sa kalidad,

    pag-iiba-iba ng mga manggagawa), pagkatapos ang mga stressors para sa mga tauhan sa kanilang mga tiyak na lugar ng trabaho ay tumaas din. Permanente pagbawas ng mga nagtatrabaho tauhan humahantong sa pagbawas sa bilang ng mga empleyado at paglilipat ng mga responsibilidad ng naalis o naiwan na mga empleyado sa kanila.

    Bilang isang resulta, ang workload ng mga manggagawa ay matalim tumaas, ang bilang ng mga absences mula sa araw ng pagtatrabaho dahil sa mga sakit na sanhi ng labis na karga. Isang survey ng mga tagapamahala ng mga nangungunang kumpanya ng US (mula sa listahan Kapalaran 500) ipinakita na higit sa 75% ng mga respondente ay sumasang-ayon na tataas ang mga hinihingi sa mga tagapamahala kung nais ng mga kumpanyang ito na makipagkumpetensya sa merkado sa Japan at iba pang karibal, na kung saan ay hindi maiwasang humantong sa mas mahabang oras at nadagdagan ang stress. Ang isang survey ng mga tauhan ng ranggo at file na ito ay nagpakita din na halos lahat ng tao ay gumagana nang higit pa sa karaniwang pamantayan ng isang 40 na oras na linggo ng trabaho, at kalahati ng mga respondente ay nag-ehersisyo mula 6 hanggang 20 karagdagang mga oras bawat linggo, talagang gumagana ng isang average ng 10 oras sa isang araw, at kung minsan hanggang sa 15. Sa parehong oras, ang mga kababaihan na tumatanggap ng mas mababa sa mga kalalakihan at labis na karga sa karanasan sa trabaho ay mas nakaka-stress.

    Mga kadahilanang pang-organisasyon ang stress ay natutukoy ng posisyon ng indibidwal sa samahan. Isaalang-alang natin ang ilang mga halimbawa.

    · Aktibidad ng paggawa ng isang indibidwal - mga paghihigpit na dulot ng rehimen, paglilipat ng trabaho sa samahan, ipinakilala na mga pagbabago sa samahan, mga bagong teknolohiyang kailangang patuloy na makabisado ng isang indibidwal.

    · Mga relasyon sa samahan - pagbuo at pagpapanatili ng mabuting pakikipag-ugnay sa boss, mga kasamahan, nasasakupan. Ang kadahilanang ito ay isa sa pinaka nakaka-stress para sa mga empleyado.

    · Hindi sapat malinaw na pag-unawa sa tungkulin at lugar ng empleyado sa proseso ng produksyon, pangkat. Ang sitwasyong ito kung minsan ay sanhi ng kawalan ng malinaw na tinukoy na mga karapatan at obligasyon ng isang dalubhasa, hindi malinaw na pagtatalaga, kakulangan ng mga prospect ng paglago.

    empleyado, kung saan ang empleyado ay hindi binibigyan ng pagkakataon na maipamalas ang kanilang mga kwalipikasyon nang buong buo.

    · Ang pangangailangan para sa sabay na pagpapatupad hindi magkatulad na gawain, hindi nauugnay at pantay na kagyat. Ang kadahilanang ito ay tipikal para sa gitnang mga tagapamahala sa isang samahan nang walang pagdedeline ng mga pagpapaandar sa pagitan ng mga kagawaran at antas ng pamamahala.

    · Hindi pakikilahok ng mga empleyado sa pamamahala samahan, paggawa ng mga desisyon sa karagdagang pag-unlad ng mga aktibidad nito, lalo na sa panahon ng isang matalim na pagbabago sa direksyon ng trabaho. Ang sitwasyong ito ay pangkaraniwan para sa malalaking mga negosyo sa bahay, kung saan ang sistema ng pamamahala ng tauhan ay hindi maayos na itinatag at ang mga ordinaryong empleyado ay naalis mula sa proseso ng paggawa ng desisyon. Maraming mga Western firm

    mga programa para sa paglahok ng mga tauhan sa usapin ng kumpanya at pagbuo ng mga madiskarteng desisyon, lalo na kung kinakailangan upang madagdagan ang dami ng produksyon o pagbutihin ang kalidad ng mga produkto.

    · Pagsulong ng karera - Nakamit ang isang kisame ng karera ng isang indibidwal o labis na mabilis na pagsulong sa karera.

    · Mga kondisyong pisikal na nagtatrabaho - masyadong mataas o mababang temperatura sa working room, malakas na amoy, hindi sapat na pag-iilaw, nadagdagan ang antas ng ingay.

    Ipinakita ng mga kamakailang pag-aaral na ang pagkakaroon ng banayad na pagkapagod ay maaaring magkaroon ng positibong epekto sa mga tao, magdala ng buhay sa kanilang gawain, mapabuti ang sirkulasyon ng dugo, at dagdagan ang aktibidad sa pagkamit ng bagong tagumpay sa industriya. Ang mga taong ang trabaho ay konektado sa patuloy na pagkukusa (mga tagapamahala, tagapagbalita, reporter, negosyante, atbp.) Makikinabang lamang mula sa isang maliit na stress, ngunit ang ibang mga tao (guro, doktor, opisyal ng pulisya) ay naghihirap lamang sa kanila. Sa pangkalahatan, mayroong katibayan na maraming mga gawain sa paggawa ang lubos na nauugnay sa stress, at pagdaragdag ng mga antas ng stress na kadalasang kapansin-pansing bawasan ang kalidad ng trabaho.

    Ang mga nakakasamang epekto ng mataas na antas ng pagkapagod ay nakakaapekto pisikal, pisyolohikal, sikolohikal at pag-uugali panig ng buhay ng tao. Dapat itong maingat na mapag-aralan ng mga dalubhasa, isinasaalang-alang ng mga tagapamahala at pinuno ng mga samahan, upang madagdagan ang mabisang pagganap ng mga tao. Ipinapakita ng istatistika na ang mga dayuhang kumpanya ay gumagastos ng malaki kapalit na pisikal mga manggagawa na naghihirap mula sa mga sakit sa puso. Mga gastos sa overhead para sa mga kumpanya ng US na may hanggang 4 na libong empleyado. (Talahanayan 3), ipinapakita ang kahalagahan ng paglutas ng problema sa pagpapanatili ng kalusugan ng mga tauhan, pati na rin ang anumang bansa, ang lumalaki at nagtatrabaho na edad na populasyon.

    Talahanayan 3. Mga gastos ng tauhan ng mga firm ng US

    dahil sa mga sakit sa puso ng mga manggagawa

    P / p No.

    Ang pangunahing mga parameter ng mga tauhan ng mga kumpanya

    Numero ng data

    Bilang ng mga empleyado

    Mga lalaking may edad na 45-60

    Taunang bilang ng mga pagkamatay mula sa CVD (0.06 * Tagapagpahiwatig p. 2)

    Bilang ng mga maagang pagreretiro dahil sa CVD (0.03 * tagapagpahiwatig p. 2)

    Pagkawala sa kawani ng mga kumpanya na nauugnay sa CVD (item 3 + item 4)

    Taunang gastos ng pagpapalit ng mga empleyado na may sakit (Tagapagpahiwatig 5 * $ 4300)

    Ang bilang ng mga manggagawa na maaaring mamatay mula sa CVD kung ang sakit ay mananatili sa parehong antas (0.5 * Tagapagpahiwatig p. 1)

    Maaaring maiugnay ang mga antas ng mataas na stress mga katangiang sikolohikal mga personalidad tulad ng galit, pagkabalisa, pagkalungkot, nerbiyos, pagkamayamutin, pag-igting at inip. Ang pananaliksik ay natagpuan ang isang direktang ugnayan sa pagitan ng stress at agresibong pagkilos ng tao tulad ng pagsabotahe, interpersonal na pananalakay, pagalit na pag-uugali at mga reklamo. Ang mga problemang sikolohikal na nagreresulta mula sa stress ay humantong sa hindi kasiya-siyang pagganap ng mga tungkulin, mababang pagpapahalaga sa sarili, paglaban sa direksyon mula sa pamamahala, kawalan ng kakayahang mag-focus at gumawa ng mga desisyon, sa hindi nasiyahan sa kanilang trabaho, na humahantong sa direktang pagkalugi para sa samahan.

    Ang hindi palaging kapansin-pansin ngunit tunay na epekto ng stress sa pagiging produktibo ng mga tagapamahala sa mga pangunahing posisyon sa mga kumpanya ng US ay isang seryosong alalahanin. Patuloy silang nahantad sa stress, nabiktima ng biglaang pag-swipe ng mood, at ang kanilang mga nasasakupan sa lalong madaling panahon ay nakakuha ng ugali na hindi abalahin sila, kahit na sa mga seryosong isyu, sa takot sa dispersal. Minsan namulat ang mga tagapamahala ng mga bahid sa kanilang sariling pag-uugali, pakiramdam na hindi nila natutugunan ang mga inaasahan na nauugnay sa kanilang mataas na posisyon, at nagdurusa mula sa pagkawala ng kumpiyansa sa sarili. Maaari silang mag-atubiling at ipagpaliban ang paggawa ng mga desisyon, magdamdam kapag sinubukan ng pamamahala na ibalik sila sa maayos na pagkilos, magsimulang mapoot sa kanilang trabaho. Kung ang naturang tagapamahala ay biglang atake sa puso o iba pang pagbabalik sa dati, nagsisimulang maawa sila sa kanya, isinasaalang-alang nila kung ano ang nangyari bilang isang resulta ng stress, at matalim na pagbabago ng mood, mababang pagtingin sa sarili, kawalan ng kakayahan na gumawa ng mga desisyon, hindi nasisiyahan sa trabaho at pamamahala na sanhi ng pangkalahatang pagkondena at nagbigay ng isang opinyon tungkol sa hindi pagiging angkop ng tagapamahala at kanyang kawalan ng kakayahan makisama sa mga tao. Sa pangkalahatan, ang parehong atake sa puso at mga sikolohikal na problema ay bunga ng labis na pagkapagod, at ang mga sikolohikal na aspeto ay may malaking impluwensya sa kahusayan ng trabaho.

    Mahalaga ang accounting aspeto ng pag-uugali, sanhi ng stress ng tao sa lugar ng trabaho. Halimbawa, ang malnutrisyon o labis na pagkain, hindi pagkakatulog, paninigarilyo, alkohol at pag-abuso sa droga ay maaaring direktang resulta ng matinding stress. Halimbawa, sa Estados Unidos, hanggang sa 6% ng populasyon ang mga alkoholiko, at halos 10% ang mga nang-aabuso ng alkohol. Humigit-kumulang na 6 bilyong mga amphetamines at barbiturates ang natupok taun-taon sa bansa. Maraming mga kumpanya at bangko ang gumastos ng malaking halaga sa mga programa laban sa droga at nagsasagawa ng sapilitan na pagsusuri sa droga para sa kanilang mga empleyado. Ang pagsasaliksik na isinagawa sa mga organisasyon ay nagpakita ng direktang ugnayan sa pagitan ng stress at pag-inom ng alkohol, pagliban at paglilipat ng empleyado. Ang pang-ekonomiya at panlipunang pinsala na sanhi ng stress ay nangangailangan ng paggamit ng mga indibidwal at pangkat na pamamaraan ng mabisang kontrol at pamamahala ng mga tauhan kapwa sa antas ng isang indibidwal, samahan, at lipunan sa kabuuan.

    2.3. Mga stress ng pangkat.

    Ang mga kadahilanan na nakakaimpluwensya sa pangkat na pag-uugali ng mga empleyado ay potensyal din na mapagkukunan ng stress. Ang lahat ng stress ng grupo ay maaaring nahahati sa tatlong pangunahing mga kategorya:

    1) kawalan ng pagkakaisa ng grupo (Ang pagkakaugnay ay napakahalaga para sa mga tauhang mas mababang antas; kung ang isang empleyado ay hindi pakiramdam na kasapi ng isang koponan dahil sa mga detalye sa lugar ng trabaho, ang mga tagubilin ng pinuno o mga pagkilos ng pangkat, kung gayon ito ay maaaring maging isang seryosong mapagkukunan ng stress para sa kanya);

    3) ang pagkakaroon ng mga labanan sa intrapersonal, interpersonal at intragroup (ang hidwaan ay karaniwang sanhi ng pagkakaroon ng mga seryosong kontradiksyon o hindi pagkakatugma ng mga indibidwal na ugali ng pagkatao, mga layunin, pangangailangan at halaga, mga ugnayan ng mga tao sa loob ng pangkat at sa pagitan nila, na mayroon ding mabigat na epekto sa mga empleyado).

    2.4. Ang papel na ginagampanan ng character na pagkatao sa pagbuo ng stress sa mga tao

    Ang lahat ng mga stressor sa itaas (extra- at intraorganizational, group) ay ipinakita sa antas ng isang indibidwal na indibidwal, at ang pag-unlad ng stress ay naiimpluwensyahan ng parehong mga kadahilanan ng sitwasyon at pagkatao ng pagkatao.

    Ang mga indibidwal na pagkakaiba sa pagkatao at ugali ng pagkatao ay nakakaapekto sa kanilang pagkamaramdamin sa stress sa iba't ibang paraan. M. Fridman at R.N. Na-highlight ni Rosenman ang mga polar character ng mga tao ng uri A at SA at ang mga katangian ng kanilang mga reaksyon sa pag-uugali (Talahanayan 2), na nakikipag-ugnay sa madalas na nakababahalang mga kondisyon at negatibong kahihinatnan sa anyo ng mga sakit na cardiovascular.

    Talahanayan 2. Pag-uugali ng mga taong may mga tauhang polar ng mga uri A at B

    Orihinal na naisip na ang mga Taong A ay ang pinaka madaling kapitan ng atake sa puso. Gayunpaman, ang mga kamakailang pag-aaral ay nabigo upang kumpirmahin ang dating nakuha na data at ipinakita:

    Mga taong katulad A maaaring palabasin ang kanilang stress at mas mahusay na makitungo dito kaysa sa gusto ng mga tao SA;

    Hindi ito pagkainip na humahantong sa mga problema sa puso, ngunit galit at poot aling mga tao ang hindi itinatago sa pakikipag-usap sa ibang tao.

    Ang isang maingat na pag-aaral ng mga sanhi ng pagkapagod sa mga manggagawa at iba pang tauhan sa mga kumpanya sa Estados Unidos, Japan at Alemanya ay ipinapakita na ang pagpapasiya na kadahilanan sa pagtukoy ng malamang na paglitaw ng stress, na humahantong sa atake sa puso, mataas na presyon ng dugo at sakit, ay kung paano ang mga tao makaya ang kanilang pagiging agresibo.

    Paghahambing ng tagumpay ng mga taong gusto A at SA ipinakita na, bilang panuntunan, ang uri A mas madaling maabot ang taas ng tagumpay. Gayunpaman sa sa tuktok ng tagumpay, sila ay mas mababa sa mga taong may uri B, dahil ang huli ay mas mapagpasensya at kumuha ng isang mas malawak na pagtingin sa mga bagay. Sa sitwasyong ito, mga tao uri A kailangan lumipat sa pag-uugali ng Type B, subalit higit sa lahat sa kanila hindi maaaring at hindi nais na baguhin o baguhin ang kanilang karakter.

    Bukod sa tauhan, isa pang mahalagang katangian ng pagkatao ay indibidwal na pang-unawa sa kontrol mga sitwasyon. Ipinakita ng mga pag-aaral na kung sa palagay ng mga empleyado ay wala silang kontrol sa kanilang kapaligiran at kanilang sariling gawain, nakakaranas sila ng stress, na kung saan, ay nasasalamin sa mga kadahilanan ng pisyolohikal tulad ng presyon ng dugo, at mga tulad

    sikolohikal na kadahilanan, tulad ng kasiyahan sa trabaho. Kung ang mga manggagawa ay nakakuha ng isang pakiramdam ng kontrol sa kanilang kapaligiran sa trabaho, lumahok sila sa paggawa mga desisyon na direktang nakakaapekto sa kanila, binabawasan nito ang stress na naranasan ng mga ito, at wala silang pagtaas ng presyon ng dugo. Halimbawa, ang mga manggagawa na nadarama ng pagkawala ng kontrol, lalo na ang mga walang kasanayan sa paggawa, tatlong beses mas madalas kaysa sa iba ay dumaranas ng hypertension. Kadalasan, ang pagkawala ng kontrol ay ginagawang stress sa isang organikong karamdaman.

    Relatibong kawalan ng kontrol sa sitwasyon Tandaan na ang mga tao ay mas malamang na makilala ang mga pakiramdam ng kawalan ng kakayahan kung ang mga kadahilanan para sa kawalan ng kontrol ay may mga sumusunod na katangian:

    · Nauugnay ang mga ito sa kanilang mga personal na katangian, at hindi sa panlabas na mga kadahilanan;

    · Ay matatag at pangmatagalan, hindi pansamantala;

    · Maging pangkalahatan at unibersal, likas sa maraming mga sitwasyon sa buhay, at hindi lamang isa.

    Ang karagdagang pananaliksik ay kinakailangan sa mga damdaming kontrol at natutunang kawalan ng kakayahan upang higit na maunawaan ang stress at kung paano ito harapin.

    Na patungkol sa isa pang mahalagang mahalagang personal na katangian ng isang tao bilang pagiging epektibo sa sarili, mayroong matibay na ebidensya na pagtatasa ng iyong kakayahang kumilos at baguhin ang sitwasyon - isang mahalagang pagtutukoy ng isang tao na tumutulong sa kanya na labanan ang stress. Ang mga nasabing tao ay mas mabilis at mahinahon na magtiis ng mga nakababahalang sitwasyon. Ang labis na pagpukaw dahil sa stress ay nagpapahirap sa paglutas ng mga mahirap na problema, dahil ang aming pagganyak ay madalas na lumalagpas sa pinakamainam na antas. Ang mga taong may mataas na pagpapahalaga sa sarili ay may mga kadahilanang pisyolohikal at sikolohikal na manatiling kalmado.

    Iba't iba ang pagtugon ng mga tao sa mga stressor:

    · Ang ilan ay hindi makatiis kahit na ang kaunting stress, habang ang iba ay matagumpay na nakayanan ito, sa labas ay nanatiling kalmado sa matinding nakababahalang mga sitwasyon;

    Ang ilang mga tao ay tila may isang espesyal katatagan ng sikolohikal;

    · Ang mga tagapamahala na may mas mataas na katatagan ng sikolohikal ay hindi madaling kapitan ng karamdaman, nakikilala sa pamamagitan ng pagtatalaga, ang pagnanais na malutas ang mga kumplikadong problema at ang kakayahang makabisado ang sitwasyon sa mga kondisyon ng pabago-bagong merkado;

    · Ang mga taong pinagkalooban ng katatagan ng sikolohikal ay maaaring mabuhay at umunlad pa rin sa mahirap na nakababahalang mga kondisyon, ang iba ay naging biktima ng mapanganib na mga epekto ng stress.

    3. Mga Diskarte sa Pamamahala ng Stress

    Ang pagkawala ng mga samahan mula sa stress ay nagiging mas makabuluhan sa lahat ng mga industriyalisadong bansa.

    Sa Estados Unidos, naniniwala ang mga tagapamahala na ang stress ay sanhi ng kawalan ng lakas, kawalan ng kakayahan ng mga indibidwal na pinuno, at hindi pagkakasundo ng pagtitiwala sa loob ng mga samahan. Inihatid ng mga tagapamahala ng Hapon ang mga tensyon na nauugnay sa mga pagbabago sa organisasyon at ang pangangailangan na makabisado ng mga bagong teknolohiya sa unang lugar kabilang sa mga sanhi ng stress. Ang mga tagapamahala ng Aleman ay nagreklamo tungkol sa presyon mula sa lumalaking bilis ng trabaho, ipaliwanag ang stress ng hindi sapat na pagsasanay ng mga tauhan.

    Ang lahat ng mga kadahilanang ito, pati na rin ang pagkalugi ng mga employer na sanhi ng pagkapagod ng mga empleyado, pinipilit ang mga organisasyon na bumuo ng mga programa sa pamamahala ng stress, upang bumuo at magpatupad ng mga paraan ng pagbagay sa isang tao sa isang pagkarga ng stress.

    Indibidwal na pamamahala ng stress ay isang paraan ng pagbagay sa isang tao sa isang nakababahalang sitwasyon. Umiiral maraming mga antas ng pamamahala ng stress.

    Una - sa antas ng organisasyon, bilang isang resulta ng mga pagbabago sa patakaran, istraktura ng produksyon, pagbuo ng malinaw na mga kinakailangan para sa mga empleyado, pagtatasa ng kanilang mga gawain.

    Sa ilang mga samahan, pangunahin sa mga banyagang kumpanya at sa ilang mga istrukturang pang-domestic banking, ang mga pagsasanay sa pagpapahinga ay isinasagawa (pagkatapos ng trabaho, 2-3 beses sa isang linggo) sa ilalim ng patnubay ng isang psychologist.

    Gayundin, ang mga pagsasanay ay isinasagawa upang paunlarin ang kulturang pangkomunikasyon ng mga empleyado, magturo ng mga kasanayang lunas sa stress, mga pagsasanay sa larong patlang upang mapawi ang pag-igting sa mga koponan, palakasin ang ugnayan sa pagitan ng mga empleyado. Tinutulungan nila ang isang tao na makaramdam ng mas mahusay, makapagpahinga, gumaling. Ang mga nasabing programa ay umiiral at inilalapat sa antas ng buong samahan, lalo na ang marami sa kanila ay nabuo sa mga negosyo sa Kanlurang Europa at Estados Unidos.

    Ikalawang lebel pamamahala ng stress - para sa isang indibidwal. Dinisenyo upang makayanan ang stress nang paisa-isa, gamit ang mga rekomendasyon at mga espesyal na programa sa pamamahala ng stress. Kasama sa mga nasabing programa ang pagmumuni-muni, pagsasanay, pag-eehersisyo, pagdiyeta, at kung minsan kahit ang pagdarasal. Tinutulungan nila ang isang tao na makaramdam ng mas mahusay, mamahinga.

    Alamin na pamahalaan nang maayos ang iyong oras

    Makakaya lumipat kanilang mga gawain.

    · Gumawa ng stress para sa iyo.

    Tingnan ang sitwasyon sa tagiliran.

    · Lahat ay pumasa, papasa din ito.

    Tingnan natin nang mas malapit ang mga isinapersonal na diskarte sa pamamahala ng stress.

    1. Alamin na pamahalaan nang maayos ang iyong oras.

    Ang pag-alam kung paano ayusin ang iyong oras ay isang mahalagang paraan upang mapawi o maiwasan ang stress. Narito ang ilang simpleng mga patakaran:

    · Kapag gumagawa ng isang listahan ng mga kinakailangang bagay, ilista dito, bilang karagdagan sa mga kinakailangan, iyong nais mong gawin ngayon. Regular na nabanggit kung ano ang nagawa ay nagbibigay ng isang kaaya-ayang kasiyahan;

    · Ikategorya ang lahat ng mga kaso: ang pangunahing mga at ang mga maaaring gawin sa paglaon; mahalaga na makapag magtakda ng mga layunin at ayusin mga prayoridad Ang rekomendasyong ito, para sa lahat ng pagiging simple nito, ay medyo mahirap ipatupad: kasama dito ang kakayahang sabihin na "hindi", limitahan ang iyong sarili, planuhin ang iyong mga aktibidad para sa bawat araw, isinasaalang-alang ang itinakdang layunin sa isang mahabang panahon;

    · Iwasan ang mga hindi kinakailangang mga pangako; humahantong ito sa karagdagang stress sa sistema ng nerbiyos kung hindi mo matutupad ang pangako;

    Maging malinaw tungkol sa pagkakaiba sa pagitan ng pagiging aktibo at pagiging produktibo: aktibidad - ang pagpapakita ng panlabas na mahusay na enerhiya, na kung saan ay hindi palaging kapaki-pakinabang sa sanhi; kung minsan ito ay pagkaligalig, maraming mga paggalaw, ngunit kaunting mga resulta; pagiging produktibo - katuparan ng nakaplanong, unti-unting paglapit sa itinakdang layunin;

    · Pag-aralan ang mga dahilan para sa pagkawala ng oras: mahabang mga tawag sa telepono, naghihintay sa linya, gumaganap ng mga hindi planadong gawain.

    Maraming mga tool na pang-teknikal para sa pang-araw-araw na pag-iiskedyul ng mga gawain at pagtatasa ng nasayang na oras: mga talaarawan, tagapag-ayos, mga programa sa tanggapan ng mga personal na computer, atbp.

    2. Alam kung paano lumipat ng iyong mga aktibidad.

    Upang makalayo sa stress, kinakailangan upang makahanap ng kapalit sa gawaing isinagawa, isa pang uri ng aktibidad, sapat sa kasidhian. Maaari itong ibang trabaho o pisikal na ehersisyo, palakasan.

    3. Gumawa ng stress para sa iyo.

    Kung hindi maiiwasan ang mga problema, ipinapayong subukan na makuha ang pakinabang mula sa kanila, kung maaari:

    • subukang tanggapin ang isang negatibong kaganapan bilang positibo (mawala ang iyong trabaho bilang isang pagkakataon upang makahanap ng isang mas mahusay na isa);

    · Tratuhin ang stress bilang isang mapagkukunan ng enerhiya.

    4. Tingnan ang sitwasyon mula sa labas.

    Sa isang kalmadong estado, hindi mo magagawa ang napakaraming bagay, sa isang nasasabik na estado na higit na nagawa mo:

    • gawin ang problema bilang isang hamon;

    · Huwag isipin ang mga nakaraang kaganapan bilang pagkatalo;

    · Hindi ka maaaring maging responsable para sa mga kilos ng ibang tao, ngunit makokontrol mo lang ang iyong reaksyon sa kanila. Ang pangunahing bagay ay upang mapagtagumpayan ang damdamin.

    5. Lahat ay pumasa, at ito rin.

    · Subukang makita ang hinaharap sa isang positibong ilaw. Hindi bababa sa maikling tandaan kung ano ang iyong naramdaman kapag ang lahat ay maayos. 19

    · Alamin ang mga diskarte ng pisikal na pagpapahinga, bigyan ang mga panahunan ng postura na sanhi ng stress.

    · Kung kailangan mong malutas ang isang malaki at kumplikadong problema, mula sa mismong pag-iisip na isuko mo, paghiwalayin ito sa maliliit na bahagi ng sangkap at simulang unti-unting lutasin ang mga ito.

    · Huwag payagan ang iyong sarili na malunod sa awa ng iba, ngunit huwag tanggihan ang tulong ng mga mahal sa buhay.

    · Tandaan na hindi ka nag-iisa. Ang nararanasan mo ngayon, ang iba ay nagtiis at nakaligtas. Ganito rin ang magiging sayo.

    Espesyal mga pamamaraan ng pamamahala ng hindi maiiwasan at matagal na pagkapagod:

    · ehersisyo (nangunguna sa isang aktibong pamumuhay - paglalaro ng palakasan: paglalakad, pagtakbo, paglangoy, pagbibisikleta, tennis, atbp, upang matagumpay na makayanan ang mga nakababahalang sitwasyon);

    · lunas sa stress (komunikasyon, pagmumuni-muni, isang magandang libro, isang nakakaaliw na palabas, atbp.; ang mga pag-aaral, halimbawa, ay nagpapakita ng positibong pisikal at sikolohikal na mga epekto ng pagninilay sa mga tao);

    · pag-uugali ng pagpipigil sa sarili (Sa pamamagitan ng sadyang pagkontrol sa mga sanhi at epekto ng kanilang pag-uugali, ang mga tao ay maaaring matuto ng pagpipigil sa sarili, mapamahalaan ang mga kahihinatnan, gantimpalaan ang kanilang sarili, halimbawa, na may dagdag na pahinga, kung sila ay pinananatiling kalmado at nakolekta sa komunikasyon sa isang labis na agresibo na kliyente; dapat magkaroon ng kamalayan ang mga tao sa kanilang mga limitasyon at kilalanin ang mga unang senyas ng paparating na mga kaguluhan, iwasan ang mga sitwasyon na nagbabanta na maging sanhi ng stress);

    · nagbibigay-malay na therapy gamit ang emosyonal na modelo ni Alice at pagbabago ng pag-uugaling nagbibigay-malay sa Meichenbaum upang mabawasan ang pagkabalisa at stress sa lugar ng trabaho, na nagpakita ng ilang praktikal na pagiging epektibo;

    · network ng tulong sa isa't isa (suporta at komunikasyon sa ibang mga tao na nagbibigay ng suporta sa lipunan at sikolohikal gamit ang mga pamamaraan ng dynamics ng pangkat).

    Sa loob ng samahan, ang bawat stressor ay dapat na ihiwalay upang mabawasan o matanggal ito sa lugar ng trabaho. Halimbawa Kapag nagdidisenyo ng istrakturang pang-organisasyon, dapat iwasan ang mataas na gawing pormalalisasyon at pagdadalubhasa. Na patungkol sa mga kondisyon sa pagtatrabaho, ang panganib ng pinsala, ingay ay dapat na tinanggal, ang mga kondisyon sa pag-iilaw at temperatura, ang mga sistema ng pagpapalaganap ng komunikasyon at impormasyon ay dapat na mapabuti, ang mga kalabuan ay dapat linawin o ang mga magkasalungat na layunin ay dapat na tinanggal. Ngayon sa Estados Unidos, humigit-kumulang 12,000 mga kumpanya ang nag-aalok ng iba't ibang mga programa sa pamamahala ng stress, mula sa mga serbisyo sa pagkonsulta, mga workshop sa pamamahala ng stress sa pamamahala ng tanghalian, at mga pahayagan,

    nakatuon sa kalusugan, at nagtatapos sa mga espesyal na health center na may

    kagamitan na makakatulong na mapawi ang pag-igting sa pamamagitan ng pag-eehersisyo. Bilang karagdagan, inaalok ang mga sumusunod rekomendasyon upang isama ang mga ito sa diskarte ng mga samahan:

    · Lumikha ng isang kapaligiran ng pagsuporta sa isa't isa sa kumpanya;

    · Pagyamanin ang nilalaman ng mga tungkulin ng mga empleyado;

    · Pagaanin ang mga salungatan at linawin ang mga tungkulin sa organisasyon;

    · Magplano ng isang karera at palawakin ang mga pagkakataon para sa pagtataguyod ng iyong mga empleyado sa hagdan ng karera, bigyan sila ng tulong sa pagkonsulta.

    Ang isang paraan upang maiwasan ang stress ay pag-iwas sa mga nakababahalang sitwasyon ... Nakamit ito sa pamamagitan ng pahinga - masiglang aktibidad na hindi kasama ang pag-iisip ng sanhi ng stress, paglipat ng pansin sa iba pang mga bagay na hindi nauugnay sa stress. Samakatuwid, ang pangingisda, paglangoy, paglalakad sa kakahuyan, pagguhit, pagniniting, atbp ay mga aktibidad na kontra-diin.

    Ang lahat ng ito nang magkakasama ay dapat makatulong na mabawasan o maiwasan ang stress kapwa sa bawat lugar ng trabaho at sa samahan bilang isang buo.

    Konklusyon

    Ang propesyonal na pagkapagod ay hindi lamang isang problema na madalas harapin ng mga manggagawa. Ito ay lalong nakikita bilang bahagi ng presyo ng kakayahang magtrabaho. Ang katotohanan na ang mga programa sa pamamahala ng stress ay hindi tungkol sa pagsubok na gawing hindi nakababahala ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, ngunit tungkol sa pagbuo ng aming kakayahang makaya ang stress, ipinapahiwatig na hindi gaanong naniniwala na posible na ganap o makabuluhang matanggal ang stress mula sa trabaho.

    Ang isa sa mga kahihinatnan ng downsizing ay ang mas kaunting mga tao ang kailangang gumawa ng trabaho na dati ay ginawa ng isang malaking bilang ng mga manggagawa. Inaasahan na makagawa ang mga samahan ng higit na may mas kaunting mapagkukunan. Ang mga pagsulong sa teknolohikal (sa partikular, teknolohiya ng computer) ay nagdaragdag din ng bilis ng pagkumpleto ng trabaho. Ang mga pagbabagong ito ay may potensyal na mapinsala ang kalusugan ng kaisipan ng mga manggagawa, binabawasan ang kanilang pagsasarili at samakatuwid ay ang tiwala sa sarili.

    Sa ebolusyon ng mundo ng trabaho, ang mga manggagawa ay lalong napapailalim sa mga salik ng sitwasyon sa halip na kontrolin ang mga kondisyon sa pagtatrabaho. Tulad ng pinatunayan ng pananaliksik sa pisikal na kalusugan at stress, nabawasan ang kakayahang kontrolin ang sarili (ibig sabihin, pakiramdam ng kawalan ng kakayahan) na negatibong nakakaapekto sa kalusugan ng isip. Nang hindi tinatanggihan o responsibilidad para sa katotohanan ng stress sa trabaho, ang mga organisasyon ay lalong nakatuon sa isyung ito. Ang taunang gastos ng pangangalagang pangkalusugan sa ating bansa ay $ 500 bilyon, na may mga negosyong nagdadala ng kalahati ng mga gastos. Ang taunang gastos sa ekonomiya ng Amerika mula sa mga sakit na nauugnay sa stress ay tinatayang nasa $ 150 bilyon. Samakatuwid ay mas mura ang itaguyod ang malusog na pag-uugali kaysa bayaran ito.

    Listahan ng ginamit na panitikan

    1. Arseniev Yu.N. Ugali sa organisasyon. - M.: UNITY-DANA, 2005.

    2. Organisasyong pag-uugali / Ed. G.R. Latfullin. - SPb.: Peter, 2007.

    3. Smirnova G.B. Pamamahala - M.: Dashkov at K, 2004.

    4. Spivak V.A. Organisasyong pag-uugali at pamamahala ng tauhan. - SPb.: Peter, 2006.

    Federal Agency para sa Edukasyon

    Institusyong pang-edukasyon ng estado

    mas mataas na edukasyon sa propesyonal

    Nizhny Novgorod State University N.I. Lobachevsky

    4th Faculty of Distance Learning.

    Pagsusulit

    sa disiplina: " Pag-uugali ng organisasyon "

    paksa: "Mga stress, ang kanilang mga sanhi, pamamaraan ng pagharap sa stress"

    Nakumpleto: mag-aaral na 2nd year

    Mga Pangkat 4-32 MT / 13

    Porkhacheva I.N.

    Sinuri ni: Paidemirova E.A.

    Katulad na mga artikulo:
    Mga kategorya
    Patok